ACK en Zaragoza

¿Qué significa ACK?

http://www.ack.es/que-significa-ack-acknowledgment-comunicaciones-computadoras-acuse-de-recibo

Los inicios de ACK

En 2023 ACK  celebra el 30 Aniversario.

En el año 1993 un grupo de profesionales jóvenes e ilusionados comenzaban el proyecto de ACKNOWLEDGMENT. Desde sus inicios, ACK se convirtió en empresa líder en España en el Sector de las Tecnologías de la Información. 

En un principio, especializó sus desarrollos en las empresas de Automoción.  Sector que como ahora estaban experimentando cambios vertiginosos. Pronto su sede se situó en el Polígono Malpica de Zaragoza, más de 1.000 metros cuadrados de superficie, desde donde presta servicio a sus clientes repartidos por toda España.

ACK empresa enfocada al Servicio

En primer lugar, somos una empresa enfocada al Servicio, y que trabaja con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente. No en vano damos cobertura a todos los detalles que tiene un Proyecto. Por consiguiente, elaboramos Proyectos «Llave en mano», o sólo Consultoría. Y es que, estudiamos las necesidades, el entorno, la forma de trabajo y los medios disponibles.

Probablemente tenemos la fortuna de contar entre nuestros clientes con los Grupos de Automoción más importantes de nuestro país . Porque son Talleres y Concesionarios que han confiado en las Soluciones y Servicios que ACK proporciona para la óptima gestión de sus negocios. En síntesis  ACK se encarga de la Gestión Integral de los Proyectos en el Tratamiento de la Información en la Empresa:

• Diseño de la Infraestructura de Sistemas y Redes,
• Cableado (instalación física: fibra óptica, cableado estructurado…),
• Comunicaciones,
• Programación y Desarrollo de Soluciones de Software,
• Hardware (incluyendo opción alquiler o renting),
• Software,
• Seguridad,
• LOPD,
• Consultoría,
• Implantación,
• Migración e Integración de Sistemas,
• Integración Contable,
• Certificaciones,
• Formación,
• Mantenimiento,
• Actualizaciones de Software,
• Consultoría Telefónica,
• Soporte,
• Servicio Técnico.

De esta manera, ACK proporciona a sus clientes, Concesionarios y Talleres de Turismos, Motos, Vehículos Industriales, Maquinaria Agrícola o Vehículos Naúticos, algo más que una Solución Integral de Gestión. Porque se  convierte en su Socio Tecnológico.

En cada caso, nuestros clientes eligen donde guardar sus datos, escogiendo entre la opción Cliente/Servidor o ASP con alojamiento en plataforma central,  con la opción de módicos alquileres mensuales. En definitiva, manteniendo siempre las condiciones más estrictas de seguridad y garantizando la confidencialidad.

Colaboraciones tecnológicas

Definitivamente los objetivos de innovación, rigor y eficiencia llevaron a ACK a tener como aliados  a los partner tecnológicos de primera línea, en Europa y en el mundo.

• Planificador de Taller MecaManager: Potente gestor del ciclo posventa del taller de automoción, incrementando la rentabilidad en un 15%. Cita Online real. Optimiza los tiempos en el taller, gana en eficacia, y en definitiva mejorando la satisfacción del cliente.
  • https://ack.es/mecamanager-mucho-mas-que-un-planificador-de-taller
• Cloud Active Reception: capa digital que complementa el DMS utilizado por talleres, concesionarios y grupos de automoción. Integrado con el DMS garantiza la evolución digital, optimizando todo el ciclo de servicio y la atención al cliente de forma digital :
  • https://ack.es/dms-xauto-ya-dispone-para-los-clientes-iveco-de-la-integracion-con-car

2018: 25 Aniversario

http://www.ack.es/timeline-ack-25-aniversario

Debido a la celebración de este 25 Aniversario, ACK quiere agradecer a sus clientes y colaboradores la confianza depositada.

Porque ACK siempre estará allí donde la Tecnología nos lleve, para ser los aliados tecnológicos de nuestros clientes.

Concluyendo, buscamos la excelencia, y nuestros valores son la profesionalidad y la honestidad.