Caso de Éxito | Nueva instalación de HYN en Ávila impulsada por el DMS de ACK

Publicada en por Marisa Soria Sanz
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🚛 Caso de Éxito | Nueva instalación de HYN en Ávila impulsada por el DMS de ACK

La inauguración de las nuevas instalaciones de IVECO en Ávila, gestionadas por Herrero y Núñez Motor (HYN), representa mucho más que una apertura física. Tal y como señala su gerente en el vídeo corporativo de IVECO, este proyecto nace con un objetivo claro: marcar un punto de inflexión respecto a etapas anteriores y posicionar la marca en el lugar que le corresponde dentro del mercado nacional.

📍 Ávila: un punto de inflexión en la estrategia de crecimiento

Ubicado en el Polígono Industrial Vicolozano (Calle Murcia, 31 · Ávila), el nuevo centro cuenta con más de 6.000 m² y ha supuesto una inversión de 1,7 millones de euros, aunque adaptados a la dimensión y necesidades del mercado local. Un espacio que simboliza una nueva etapa basada en la tecnología, el servicio y la innovación al servicio del transporte. Este proyecto supone un nuevo paso al frente para Herrero y Núñez Motor en sus más de tres décadas de trayectoria, en las que se han consolidado como un referente regional del sector.

Herrero y Núñez Motor impulsa una nueva etapa con una base tecnológica sólida

👉 El nuevo centro con sede en Ávila integra un área de venta de vehículos nuevos y seminuevos, un almacén de recambios de más de 300 m² y un taller equipado con la última tecnología de diagnóstico, preparado para atender toda la gama de vehículos. Esta apertura refuerza el compromiso de IVECO y de #IVECOCertifiedPreOwned con la movilidad sostenible, la excelencia en el servicio y el impulso al empleo local.

🌍 Mismos servicios, misma calidad, dimensión local

Tal y como destaca la dirección de HYN, Ávila se convierte en la quinta provincia atendida de forma directa por el grupo. El planteamiento es claro:

“Los servicios son exactamente los mismos que tenemos en Valladolid. Las posibilidades son las mismas, simplemente dimensionadas para un público más pequeño”.

Este enfoque garantiza coherencia de marca, homogeneidad en los procesos y una experiencia de cliente alineada, independientemente del centro.

👥 El equipo humano, eje del proyecto

Uno de los mensajes más relevantes trasladados por la dirección de HYN es la importancia del equipo humano como pilar del crecimiento. La nueva instalación nace con una clara vocación de desarrollo profesional y técnico de las personas que la integran:

“El equipo humano para nosotros es fundamental. Dentro del proyecto, lo más ilusionante es la actitud del personal y cómo nos ha acogido a la hora de desarrollarse profesional y técnicamente”.

La estrategia pasa por formar, preparar y acompañar al equipo desde el inicio, asegurando que la tecnología y los procesos estén al servicio de las personas, y no al revés.

🛠️ Instalaciones pensadas para ampliar capacidades y seguridad

El nuevo centro de Ávila ha sido diseñado para ensanchar el abanico de servicios y reforzar la seguridad en los trabajos realizados. Entre las mejoras incorporadas destacan:

  • 🔧 Tacógrafo
  • 🔍 Detector de holguras
  • 🏗️ Incremento de capacidad del puente grúa

Todo ello con un objetivo claro: mejorar la seguridad, optimizar los procesos y ampliar las posibilidades operativas del taller, manteniendo el mismo nivel de servicio que HYN ofrece en otras provincias.

🎥 Vídeo | La visión de Herrero y Núñez Motor sobre el nuevo centro de Ávila
En este vídeo corporativo de IVECO, el gerente de Herrero y Núñez Motor comparte la visión estratégica del proyecto, el papel del equipo humano y la apuesta por unas instalaciones modernas y seguras.
👉 Ver vídeo en LinkedIn: [enlace]

🔗 Integraciones clave para una instalación moderna

La nueva instalación de Ávila incorpora, además, integraciones tecnológicas avanzadas conectadas al DMS que refuerzan la eficiencia operativa:

Sistema electrónico de gestión y control de fluidos de SAMOA
Caso de éxito | Integración SAMOA en el DMS de ACK
  • 🔄 Integración con SAMOA, que permite una gestión precisa de los consumos de fluidos del taller, mejorando el control, la trazabilidad y la eficiencia.

🎥 Vídeo | Tecnología SAMOA aplicada al taller de vehículo industrial

En este vídeo de SAMOA se muestra cómo sus sistemas de dispensación y control electrónico de fluidos contribuyen a mejorar la eficiencia del taller, optimizar los tiempos de trabajo y garantizar un control preciso de los consumos.

Una tecnología especialmente relevante en instalaciones modernas como el nuevo centro de Herrero y Núñez Motor en Ávila, donde la integración con el DMS permite transformar estos datos en información útil para la gestión diaria.

👉 Ver vídeo de SAMOA: [enlace al vídeo]

  • 🚗 Integración con CAR Cloud Active Reception, orientada a optimizar la recepción activa del vehículo, mejorar la experiencia del cliente y dotar al equipo de mayor agilidad en la operativa diaria.

🔗 Enlace | Colaboración estratégica entre ACK y CAR Cloud Active Reception

La colaboración tecnológica entre ACK y CAR está orientada a digitalizar y mejorar los procesos de recepción de vehículos en concesionarios y talleres.

La solución CAR Cloud Active Reception aporta una capa de interacción con el cliente que transforma la recepción del vehículo en una experiencia más ágil, transparente y conectada. Integrada con el DMS se facilita que los datos de recepción y diagnóstico fluyan de forma estructurada, aportando valor a cada fase del servicio posventa. Una solución que digitaliza la recepción de vehículos y potencia la experiencia posventa.

👉 Ver enlace Acuerdo Estratégico ACK y CAR:

https://ack.es/ack-y-car-acuerdo-estrategico-de-colaboracion

Estas integraciones convierten al DMS en un auténtico núcleo de información, un ecosistema digital donde los datos fluyen de forma estructurada y aportan valor real a la toma de decisiones.

🤝 Tecnología desde el primer día: DMS de ACK como eje de gestión al servicio de visión a largo plazo

La colaboración entre #HYN y ACK como partner tecnológico se consolida en el centro de Ávila de HERRERO Y NUÑEZ MOTOR SL , como un caso de éxito real, basado en la mejora de procesos, la estabilidad operativa y la evolución continua del #DMS en el entorno de posventa.

La estrecha coordinación entre equipos ha permitido implantar una solución madura, plenamente integrada en el día a día del concesionario, donde las integraciones como SAMOA Industrial y Cloud Active Reception actúan como elementos de apoyo para reforzar la eficiencia y la experiencia operativa de todo el personal del centro.

Aportando una plataforma robusta y escalable, preparada para soportar la operativa completa del centro:

  • Gestión integral de taller y posventa
  • Control económico y administrativo
  • Visión global del negocio, incluso en entornos multicentro
  • Base tecnológica preparada para crecer sin fricciones

Implantar el DMS desde el inicio ha permitido definir procesos claros, coherentes y alineados con la realidad del negocio, evitando correcciones posteriores y facilitando un arranque ágil.

La apertura de Ávila ejemplifica cómo una decisión tecnológica bien planteada facilita el crecimiento ordenado del negocio. La combinación de instalaciones modernas, un equipo humano comprometido y el DMS como base de gestión, y preparado para evolucionar.

Desde Herrero y Núñez Motor lo tienen claro: este proyecto es una invitación a acompañarles en una nueva etapa de crecimiento, donde personas, tecnología y procesos avanzan en la misma dirección.

👉 Más información sobre soluciones de gestión para concesionarios y talleres: https://ack.es/soluciones

#DMS #CasoDeExito #VehiculoIndustrial #TransformacionDigital #Concesionarios #Posventa

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CASO DE ÉXITO: HERRERO Y NÚÑEZ MOTOR

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CASO DE ÉXITO: HERRERO Y NÚÑEZ MOTOR

Hablamos con Jesús González Frías, Gerente de Herrero y Núñez Motor. Taller Autorizado IVECO, ubicado en Valladolid, con más de 30 años de experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. 

¿En qué momento estaba HERRERO Y NUÑEZ MOTOR cuando nos conocisteis?

«Fue una circunstancia curiosa, trabajábamos en el cambio de sistema con otro DMS, después de 11 días de implementación aún no habíamos cerrado el ciclo completo con un trabajo ni la consiguiente facturas ni el  cobro, total un horror. Un viernes  por la noche desesperado viendo otras opciones, cuando llegué a la web en mi SMARTPHONE en la página de ACK, salió un mensaje« ¿en qué le podemos ayudar?’’  A partir de aquí el sábado por la mañana me llamaron de ACK inmediatamente a pesar de ser sábado y desde el primer momento el interés tan extraordinario de mi caso, por parte de todos los integrantes del equipo ACK me llevo a  decidir que esta era la mejor opción para mi empresa, hicimos rápidamente una DEMO  y mi equipo completo confirmó la opinión que yo tenía muy clara desde aquel primer contacto.»

¿Cuál ha sido el aporte diferencial de la solución DMS de ACK?

«La sensibilidad en este tipo de cambios«

¿Qué busca HERRERO Y NÚÑEZ MOTOR en sus colaboradores?

«Una empresa no es nada sin sus trabajadores y sus proveedores por lo que además de trabajo y dedicación busco la aportación que nos pueda dar desde su especialidad, en los tiempos que corren no se puede parar de evolucionar por lo que necesitamos toda la ayuda posible vista desde los diferentes prismas.»

¿Cuáles son los valores por los que aconsejarías trabajar con la solución DMS de ACK?

«El programa es uno más, no es perfecto, para mí los valores extraordinarios que nos da son la aportación del personal que está detrás de los hilos del sistema.«

 ¿Cómo fue la implementación de nuestra solución?

«Cuando a una persona le cambian de sitio el cepillo de dientes le trastoca su rutina el hombre es un animal de costumbres,  Cualquier cambio de sistema de gestión en una empresa es crítica, no ha sido un camino de rosas pero la empatía y la paciencia en la implementación lo ha hecho más sencillo.»

Grado de satisfacción. ¿Los objetivos han sido satisfechos con los resultados? ¿Aconsejarías la solución DMS de ACK?

«Lo siento me han pedido que sea crítico y lo voy a ser, mi grado de satisfacción con el programa no es pleno, el programa funciona, aún no tengo el control de mi empresa, llevamos poco más de un mes, no hemos interiorizado el funcionamiento del programa, aún no le estamos sacando ni una parte de las posibilidades que nos brinda, pero estoy convencido de que con el tiempo y la ayuda del equipo ACK, lo vamos a conseguir y las posibilidades que nos presenta son brutales.«

¡GRACIAS!

H.Y.N. MOTOR VALLADOLID

https://ack.es/herrero-y-nunez-motor-referente-de-innovacion-y-conectividad-en-el-taller

Ha sido un placer para ACK confirmar en sus palabras el grado de satisfacción a pesar de llevar poco más de un mes utilizando nuestro sistema. Nadie mejor que quien ya utiliza las soluciones y servicios de ACK para hablar de nosotros. Avanzaremos juntos.

Desde el 1 de octubre de 2023, Herrero y Núñez Motor pasa a ser Concesionario IVECO para Valladolid, dando también servicio a las provincias de Ávila, Segovia y Salamanca.  Con unas modernas instalaciones de 12.600 metros cuadrados, el nuevo concesionario oficial de IVECO ofrecerá toda la amplia gama de vehículos industriales de la marca, servicios postventa y reparación, además de ser un centro OK Trucks.

HERRERO Y NÚÑEZ MOTOR: NUEVO CONCESIONARIO IVECO EN VALLADOLID
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HERRERO Y NÚÑEZ MOTOR: REFERENTE DE INNOVACIÓN Y CONECTIVIDAD EN EL TALLER

Publicada en por Marisa Soria Sanz
H.Y.N. MOTOR VALLADOLID
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HERRERO Y NÚÑEZ MOTOR: REFERENTE DE INNOVACIÓN Y CONECTIVIDAD EN EL TALLER.
Taller Autorizado Iveco. Con más de 30 años de experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Ubicado en Valladolid, con más de 3000 m2 en sus instalaciones iniciales, que ahora van a verse ampliadas.

Hace unas semanas IVECO anunciaba que reactiva su presencia en Valladolid con la ampliación de nuevas instalaciones orientadas al servicio al cliente:

https://www.iveco.com/spain/sala-de-prensa/noticias/Pages/IVECO-reactiva-su-presencia-en-Valladolid-con-la-ampliacion-de-nuevas-instalaciones-orientadas-al-servicio-al-cliente.aspx

Herrero y Núñez Motor forma parte de este proyecto, aportando su extensa experiencia en el sector y una continua estrategia de crecimiento. Contando en el taller con innovadoras herramientas digitales y de conectividad, permite garantizar la mejora en la Experiencia de Usuario.

En palabras de IVECO en su Nota de Prensa:

«Herrero y Nuñez Motor ha experimentado una importante evolución que hasta convertirse en todo un referente regional del sector gracias al asesoramiento y servicios prestados por sus profesionales que, formados por IVECO, ofrecen soluciones integrales. Esta inversión realizada por esta empresa ha supuesto una ampliación en más de 4.000 metros cuadrados del taller, así como el crecimiento de su plantilla, formada actualmente por más de 30 empleados.»

Hace unas semanas Herrero y Núñez Motor selecciona nuestro DMS como Sistema de Gestión.

Hablamos con Jesús González Frías, Gerente de Herrero y Núñez Motor, y nos cuenta los motivos de innovación y mejora que concluyeron en la selección de nuestro Sistema de Gestión para su negocio.

https://ack.es/caso-de-exito-herrero-y-nunez-motor

Para ACK, como proveedor DMS,  es una satisfacción contar como cliente con Herrero y Núñez Motor . Compartimos también casi 30 años de experiencia en el sector, siendo nuestro objetivo también el de dar un servicio integral y cercano, adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, para conseguir su satisfacción y fidelización.

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