Comunicamos que nuestro Horario de Oficina del 15 de Junio al 15 de Septiembre, será de 8:00 a 15:00 Asegurando el servicio a nuestros clientes, activamos de 15:00 a 18:30 el buzón: urgente@ack.es Disculpen las molestias, y ¡FELIZ VERANO!Gestión Financiera
Encuesta de Satisfacción de nuestros Clientes
En las últimas semanas hemos realizado una encuesta de satisfacción entre nuestros clientes, porque deseamos celebrar nuestro 30 ANIVERSARIO mirando al futuro.
Nuestro objetivo es la mejora continua.
Conocer la opinión de las empresas para las que trabajamos cada día, y desde hace ya 30 años, es fundamental para focalizar ese objetivo. Nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes.
En el cuestionario les hemos invitado a valorar nuestras soluciones y servicio, así como a darnos sugerencias y peticiones.
En primer lugar, queremos transmitir nuestro agradecimiento a todos los que han dedicado unos minutos de su valioso tiempo para completar la encuesta.
Tenemos que decir que estamos muy contentos, las respuestas nos indican que vamos por el buen camino.
Nuestros clientes han valorado nuestras soluciones y servicio con las puntuaciones más altas, y nos han dado comentarios muy positivos:
«Relación cordial y profesional»
«Muy eficaces y muy profesionales»
También nos han sugerido formaciones y webinar que les ayudarán a mejorar su experiencia de usuario en el manejo de nuestras soluciones.
Especialmente satisfechos por el hecho de que, estas opiniones, muy positivas, son tanto de clientes que llevan trabajando con nosotros desde hace muchos años, como de clientes que están comenzando a utilizar nuestras soluciones.
Sus sugerencias nos ayudan a mejorar.
Gracias a todos.
KIT DIGITAL PARA EMPRESAS DE MÁS DE 50 EMPLEADOS
El KIT DIGITAL es una iniciativa del Gobierno de España. Tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado, para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital de las empresas españolas.
https://ack.es/programa-kit-digital
Hasta ahora, puedes beneficiarte de estas ayudas si tu negocio es una pequeña empresa, microempresa o eres un trabajador autónomo.
Dependiendo del número de trabajadores puedes optar a un nivel determinado de ayudas. A través de un Bono Digital, con el cual accederás a una serie de Soluciones Digitales. Estas Soluciones permitirán a tu empresa evolucionar en el grado de transformación digital.
Inicialmente el Gobierno diferenció los negocios que se pueden beneficiar del KIT DIGITAL en tres segmentos. Segmentos diferenciados tanto en la convocatoria de las ayudas, como en la cuantía de las mismas:
· Segmento I: Pequeñas empresas, de 10 a menos de 50 empleados, que se calculan unas 150.000 en toda España. Importe del bono digital por empresa de 12.000€.
· Segmento II: Pequeñas empresas o microempresas, de 3 a menos de 10 empleados, que se calculan que son 1.100.00 en España. Importe del bono digital por empresa de 6.000€.
· Segmento III: Pequeñas empresas o microempresas y autónomos (personas en situación de autoempleo), de 0 a menos de 3 empleados, que se calculan que son 1.600.000 en España. Importe del bono digital de 2.000€.
El plazo para realizar las solicitudes fue prorrogado por el Gobierno de España hasta el 31 de diciembre de 2024.
Ahora, los segmentos mencionados tendrán un año y medio más para tramitar su bono digital.
El Gobierno decidió la ampliación del Kit Digital en sus plazos debido al enorme éxito de la iniciativa.
Pero ahora el Ejecutivo planea ampliar el Kit Digital para empresas de más de 50 empleados.
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2023/06/06/pyme/1686076071_179990.html
Encuadrado en la Agenda del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, de llegar a un acuerdo con la Unión Europea, este tramo se lanzará en 2024.
Las empresas pertenecientes a este segmento podrían optar a bonos de entre 25.000 y 29.000 euros.
CASO DE ÉXITO: ALMERISAN
CASO DE ÉXITO: ALMERISAN
GRUPO ALMERISAN es uno de los principales y mayores concesionarios y taller multimarca de España, localizado en Huércal de Almería en la provincia de Almería.
Empresa fundada en 1961. En sus casi 60 años de historia, se ha especializado en todas las áreas de negocio relacionadas como son la venta, distribución, reparación, alquiler y renting de todo tipo de vehículo industrial y maquinaria.
Apostando por la innovación y la tecnología
ALMERISAN seleccionó nuestro programa de gestión DMS y Gestión Financiera hace muchos años, y continuamos siendo sus proveedores tecnológicos, porque nos unen los mismos valores de CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA E INNOVACIÖN.
Con motivo del reconocimiento recibido «Premio Excelencia» 2021 en Servicio al Cliente, Recambios y Posventa en la Red Ford Trucks España, tuvimos la oportunidad de hablar con María Sánchez Molina, Directora Financiera de GRUPO ALMERISAN, quien nos dedicó unas amables palabras:
«Para nosotros es una gran satisfacción que en un año que llevamos con la marca hayamos alcanzado estos datos. Todo ello va acompañado en la sombra por un gran equipo, (comercial, recambios, taller, administración..), y como no, con el soporte informático que ACK nos presta en la gestión diaria desde hace mas de 20 años.»
María Sanchez Molina, Directora Financiera de GRUPO ALMERISAN
Nos confirmó también que ACK «es como parte de la familia ALMERISAN«», a pesar de la distancia que nos separa», nos unen más de 20 años de trabajo, dando servicio y soporte de nuestro DMS y Software de Gestión Financiera, en muy buena sintonía.
MARTINAUTO: EJEMPLO DE EVOLUCIÓN DESDE UNA EMPRESA FAMILIAR
MARTINAUTO, CONCESIONARIO OFICIAL IVECO EN LEÓN, PALENCIA Y ZAMORA, ES UN EJEMPLO DE EVOLUCIÓN DESDE UNA EMPRESA FAMILIAR.
Martinauto inicia su actividad como taller de reparación de todo tipo de vehículos diesel y gasolina en el año 1952, siendo el fundador D. Alejandro Martín Puente. Poco tiempo después se incorporarán a la sociedad sus hijos Felix, Antonio y José Alejandro. Quienes actualmente dirigen las diferentes empresas del grupo.
Martinauto es una compañía leonesa que, tras los 70 años cumplidos desde su fundación, continúa siendo un ejemplo de crecimiento y evolución en el sector de Venta y Posventa de Vehículo Industrial.
https://www.martinauto.es/martin-auto/#
Concesión IVECO para la provincia de León (1993), Zamora (2000) y Palencia (2013)
Las cifras que describen las nuevas instalaciones inauguradas en el año 2003 en León, hablan por sí solas:
- Parcela de 22.000 m2
- 6.000 m2 construidos
- 2.000 m2 de taller
- 500 m2 de exposición
- 3.000 m2 de campa de V.O
- Inversión de 2,9 millones de euros
Actualmente Martinauto se ha convertido en todo un referente en el sector de automoción. Manteniendo su filosofía de crecimiento y expansión, es actualmente líder en el mercado de vehículos industriales. en la comunidad castellano-leonesa.
«El crecimiento en número de empleados ha sido constante desde los 3 inicialmente contratados en el año 1952 hasta los más de 80 de este último año. A la plantilla se han ido uniendo las nuevas generaciones de la familia que garantizan el carácter de empresa familiar de Martinauto.»
Para ACK es un orgullo que MARTINAUTO haya seleccionado nuestro DMS en su continua estrategia de crecimiento y mejora.
CONVENCIÓN IVECO 2022 Customer Service
Los días 9 y 10 de Marzo se ha desarrollado en Cádiz la CONVENCIÓN IVECO 2022 Customer Service…
https://ack.es/ack-estara-en-la-convencion-iveco-2022-customer-service
ACK , Proveedor DMS de las Redes de Servicios Oficiales y Talleres Autorizados IVECO, ha estado como empresa colaboradora del evento.
https://www.convencionivecocs2022.com/
Gerentes y Responsables de Departamentos de Concesionarios y Talleres, han vuelto a verse las caras después del obligado paréntesis de los dos años de pandemia.
El objetivo de IVECO ha sido el de transmitir energía positiva y optimismo. La pandemia ha sido difícil para todos los sectores, pero quien ha resistido sale más fuerte.
Durante la jornada matutina…
Varios responsables de IVECO en IBERIA, hablaron de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y las novedades que los departamentos de Customer & Product, CS Parts y BUS abordan para los próximos meses.
- Ruggero Mughini – Director General IVECO IBERIA
- Fabrizio Toscano – Director IVECO BUS IBERIA
- Andrés Redolar – Director CS Parts IBERIA
- Ricardo Venganzones – Director Customer & Product Support TRUCK IBERIA
La Digitalización, la Conectividad y la Experiencia de Usuario son piedras angulares en la estrategia y retos de futuro para el fabricante IVECO.
https://ack.es/iveco-avanza-en-su-transformacion-digital
Se habló de futuro, pero sin olvidar el pasado…
IVECO hizo un emotivo homenaje a Manuel Domínguez, por su dilatada trayectoria profesional al cargo de Talleres Hermanos Domínguez en Carmona (Sevilla).
Porque más allá de las cifras, las personas son las que protagonizan la historia de las empresas. Y la historia de Talleres Hermanos Domínguez se remonta a tiempos de Pegaso. Enhorabuena a toda la familia.
Durante la jornada vespertina…
En ambiente ya más distendido, pudimos disfrutar de la compañía de la familia IVECO en la acogedora ciudad de Cádiz, y durante carnavales.
Todo un éxito. Ha sido un evento perfecto que todos pudimos disfrutar.
Queremos agradecer a IVECO por la invitación a participar como empresa colaboradora…
Hemos podido saludar y conversar con concesionarios y talleres, clientes y amigos. Ha sido un verdadero placer compartir estas interesantes jornadas con todos. Nos han transmitido ilusión por las estrategias y retos que IVECO proyecta para el futuro inmediato.
ACK como proveedor de DMS para IVECO quedamos a su total disposición para lo que en el futuro necesiten.
Talleres Autorizados IVECO: Presentación DMS ACK
El pasado día 14 de Febrero organizamos una presentación online con Talleres Autorizados IVECO, en la cual presentamos nuestra empresa ACK y nuestro DMS y soluciones de gestión.
ACK facilitamos la transformación digital del Sector Motor y Auxiliares.
Casi 30 años de experiencia nos avalan. Desde Junio de 2003 nuestro DMS es seleccionado como proveedor DMS recomendado / homologado por IVECO España. Una larga trayectoria de casi veinte años de colaboración con el fabricante.
Este es un buen momento para invertir en Tecnología.
Actualmente ACK estamos en el proceso de certificación como Agente Digitalizador, con el objetivo de incluir nuestras Soluciones Digitales al Catálogo Soluciones de Digitalización, en las respectivas Categorías señaladas por el Programa Kit Digital. Dicho programa está financiado con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resilencia de España, con financiación por el Plan europeo Next Generation EU.
https://ack.es/que-es-el-kit-digital
La compañía italiana IVECO, con sede en Turín, está inmersa en un proceso de Digitalización y Conectividad 360º. Proceso que desde 2021 ha llegado también a los talleres.
Para ello, los DMS del concesionario, es decir los Sistemas de Gestión, facilitan la Transformación Digital. Por ejemplo, en una primera fase en la recepción o cita de taller, así como, en una segunda fase, en el procedimiento de fichar en tablet de los mecánicos. Según información de IVECO, «…A día de hoy, Iveco tiene conectados un 28% de sus concesionarios más grandes, que representan más o menos el 75% del volumen de los vehículos industriales que se gestionan. Para septiembre, quiere tener el 100% de sus concesionarios conectados.«
https://ack.es/iveco-avanza-en-su-transformacion-digital
https://www.expansion.com/economia-digital/companias/2021/06/21/60cb2593468aeb32058b45c0.html
Adjuntamos un extracto de la presentación para los talleres que no pudieron asistir (presentaciones completas vía e-mail):
En la presentación tuvimos la oportunidad de compartir con más de 30 talleres a los que queremos agradecer su atención. A partir de aquí quedamos a su disposición.
Podemos coordinar una demo presencial o en remoto para que los diferentes responsables de departamentos del taller conozcan nuestro DMS.
¿HABLAMOS?
¿Qué es el KIT DIGITAL?
El KIT DIGITAL es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.
Puedes beneficiarte de estas ayudas si tu negocio es una pequeña empresa, microempresa o eres un trabajador autónomo. Dependiendo del número de trabajadores podrás optar a un nivel determinado de ayudas, a través de un Bono Digital, con el cual podrás acceder a una serie de Soluciones Digitales que permitirán a tu negocio evolucionar en el grado de transformación digital.
El Gobierno ha segmentado los negocios que se pueden beneficiar del KIT DIGITAL tanto en la convocatoria de las ayudas, como en la cuantía de las mismas, en tres grupos distintos:
· Segmento I: Pequeñas empresas, de 10 a 49 empleados, que se calculan unas 150.000 en toda España, con un importe del bono digital por empresa de 12.000€.
· Segmento II: Pequeñas empresas o microempresas, de 3 a 9 empleados, que se calculan que son 1.100.00 en España, con un importe del bono digital por empresa de 6.000€.
· Segmento III: Pequeñas empresas o microempresas y autónomos (personas en situación de autoempleo), de 1 a 2 empleados, que se calculan que son 1.600.000 en España, con un importe del bono digital de 2.000€.
· Sitio Web y presencia en Internet: en esta tipología entrarán tanto la creación de páginas web, como otros servicios de posicionamiento (SEO) o visibilidad de la empresa en los principales sitios de internet.
· Comercio electrónico: creación de una tienda online de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio.
· Gestión de redes sociales: promocionar la pyme en redes sociales.
· Gestión de clientes y/o proveedores: digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.
· Business Intelligence y analítica: explotación de datos de la empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.
· Servicios y herramientas de oficina virtual: implantar soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre los trabajadores de la pyme.
· Gestión de procesos: digitalizar y automatizar los procesos del negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de la pyme.
· Factura electrónica: digitalizar el flujo de emisión de facturas entre la pyme y sus clientes mediante un software de facturación.
· Comunicaciones seguras: proporcionar a las pymes seguridad en las conexiones entre los dispositivos de sus empleados y la empresa.
· Ciberseguridad: proporcionar a las pymes seguridad básica y avanzada para los dispositivos de sus empleados
Accede a través de la página https://www.acelerapyme.gob.es/kit-digital comprueba los requisitos que debe cumplir, y da de alta la solicitud de tu empresa. Después podrás realizar el test de diagnóstico digital, son unas preguntas sencillas que te ayudarán a encuadrar el estado de digitalización de tu negocio. Próximamente podrás consultar el Catálogo de Soluciones que han resultado homologadas, y podrás acceder a los trámites para realizar la solicitud de tu Bono Kit Digital.
Importante señalar que, según se especifica en el documento de Bases Reguladoras (BOE Nº313, 30 de diciembre 2021) en su CAPITULO I Artículo 16, «Las ayudas se concederán bajo el único criterio del orden de presentación de solicitudes, una vez realizadas la obligaciones de cumplimiento de los requisitos exigidos hasta que se agote el crédito presupuestario asignado en la convocatoria…»
Una vez que resulte concedido a tu favor el Kit Digital, podrás acceder de nuevo al Catálogo de Soluciones de Digitalización, y contactar con los Agentes Digitalizadores que selecciones.
Actualmente ACK estamos en el proceso de certificación como Agente Digitalizador, con el objetivo de incluir nuestras Soluciones Digitales al Catálogo Soluciones de Digitalización, en las respectivas Categorías señaladas por el Programa Kit Digital.
Dicho programa está financiado con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resilencia de España, con financiación por el Plan europeo Next Generation EU.
Faconauto crea la división de Vehículos Industriales
Faconauto crea la división de Vehículos Industriales, el pasado mes de octubre:
https://www.faconauto.com/faconauto-crea-una-division-de-vehiculos-industriales/
La división de Vehículos Industriales estará representando a las asociaciones de los concesionarios de
- Iveco (Ancie)
- Renault Trucks (Asertrucks)
- Volvo Trucks (Ancovo)
- Man
- Mercedes-Benz
- Scania.
De esta manera, la patronal de concesionarios defenderá los intereses de este colectivo del sector de automoción, representando al 95% del mercado de industriales y dando empleo a 6.500 personas. Hablamos de representar a más de 100 concesionarios de la distribución oficial de V.I. , y que en el último ejercicio tuvieron una facturación de 2.000 millones de euros.
Esta nueva división dentro de Faconauto estará presidida por Pilar Fernandez, actual Presidenta de la Asociación Española de Concesionarios VOLVO Trucks (ANCOVO). Reconocimiento a una mujer referente en el mundo del camión, gerente de Talleres Sanfer S.A.
En reciente declaraciones a Tribuna de Automoción, Pilar Fernandez ha hablado del protagonismo del sector de vehículo industrial en la economía de nuestro país. Los presidentes de todas las asociaciones de marcas de VI que son representados ahora por Faconauto, han llegado al consenso de que estar representados por una voz única ante la administración es fundamental.
En opinión de Pilar Fernández, las redes de concesionarios y servicios oficiales están ya bien dimensionadas. El objetivo en este momento, es que la división de industriales de Faconauto ponga en valor este sector:
«Nuestra intención es tener una voz única de cara a la Administración, ante los nuevos retos presentes y de futuro, como es la descarbonización, las ayudas europeas, formación, …»
«Dignificar el sector, ése es mi objetivo. Somos y aportamos valor a nuestra sociedad, somos referentes y protagonistas de nuestra economía, empleo y sostenibilidad.
Reivindiquemos nuestro sitio en la actualidad, sin los concesionarios se para el transporte, se para la economía. Nuestro lugar es ser referentes de progreso, futuro, desarrollo, nuevas alternativas de energías, nuevos modelos de negocio. Estamos con nuestros clientes de la mano, con nuestros jóvenes y sus inquietudes eco, con los que forman parte de nuestras plantillas, buscando un empleo estable, digno, reconocido.
Y estamos orientados al futuro, sabemos hacerlo y vamos a conseguirlo.»
Desde ACK nos alegramos de que el sector de Vehículo Industrial adquiera el protagonismo que se merece.
¿Qué es un software de Gestión Financiera?
El sector de Venta y Posventa en Automoción se enfrenta al reto de la Digitalización. Pero…
➡ ¿Qué es un software de Gestión Financiera?
➡ ¿En qué medida pueden estos sistemas ayudar a mejorar la rentabilidad de mi taller o concesionario?
Garantiza a tu negocio, ya sea un pequeño taller mecánico o un gran concesionario, que todos los datos contables y fiscales queden consolidados en tu sistema informático. Optimiza la toma de decisiones empresariales, asegurando el cumplimiento normativo y obligaciones fiscales.
Puedes acceder a toda la información vinculada a un solo clic de ratón.
El software de Gestión Financiera, en todos los sectores y en particular en el sector de automoción, te permite hacer el seguimiento de activos y pasivos, de pagos y cobros, garantizando con datos consolidados optimizar las estrategias directivas en el negocio, al mismo tiempo que asegura el cumplimiento normativo y obligaciones fiscales.
Olvídate de las pilas de papel acumulándose en las mesas y estanterías. La eficiente gestión del dato es fundamental.
La digitalización simplifica tu oficina, optimizando además el control de las finanzas.
X Auto DMS
DMS, Dealer Management System, es el software que facilita la entrada de información en los sistemas informáticos.
Nombre que se da al Sistema de Gestión de la Información utilizado en Concesionarios y Talleres de Automoción.
Es decir, que integra en una sola aplicación, la información de todos los departamentos: venta, posventa, almacén, administración, marketing…
https://ack.es/que-es-dms-en-automocion-dealership-management-system
XAuto DMS es selecccionado o recomendado por diversos fabricantes de vehículos, en el sector turismo y vehículo industrial en España.
En perfecta integración con el software de Gestión Financiera, configura un sistema estable y sencillo. Permite por tanto a las organizaciones mejorar previsiones y planificación, evitando errores.
X Auto Gestión Financiera
Nuestros clientes están en el Sector de Automoción, y en todos los sectores de actividad empresarial.
X Auto Gestión Financiera se integra fácilmente con cualquier sistema de gestión ERP o DMS.
En definitiva, hablamos de un sistema modular, que incorpora todos los aspectos que puedan incidir sobre la Gestión del Area Contable y Financiera de una empresa.
Facilita con un solo click de ratón el acceso a toda la información vinculada.
Acceso a todos los datos de la empresa de una forma integrada. Permite así obtener una visión en perspectiva del negocio, y facilita la previsión empresarial y toma de decisiones directivas.
https://ack.es/gestion-financiera-y-contable-venta-y-posventa-sector-automocion
La Contabilidad Financiera permite una carga de asientos sencilla e intuitiva. Consolidando el acceso a todos los enlaces contables gracias a su potente gestión de documentos. Control de asientos erróneos y pendientes, consulta y punteo de extractos o cancelación de vencimientos es alguna de las utilidades que incorpora la introducción de asientos.
La Contabilidad Analítica con potentes herramientas de análisis. Estas herramientas permiten analizar los resultados y su desviación frente a lo previamente presupuestado. Así mismo existe la posibilidad de crear apuntes automáticos a la contabilidad analítica.
La Contabilidad Presupuestaria permite el presupuesto individual, con la emisión de balances y cuentas de resultados provisionales,
La Gestión de Inmovilizado permite gestionar su inventario, tanto desde el punto de vista de características técnicas como de ubicación. Pueden definirse hasta 99 tipos de amortización por elemento de modo que en todo momento se pueda controlar su situación a nivel técnico, contable, fiscal, etc. y todo ello totalmente integrado con la contabilidad analítica.
La Gestión de Tesorería permite al usuario conocer en todo momento sus previsiones de cobro y pago. Con clasificación de vencimientos, métodos de pago / cobro (recibo, transferencia, pagare, etc.), entidad financiera y cuenta bancaria y cliente / proveedor. Informes de provisiones, vencimientos, anticipos e impagados. Su integración con los saldos de las cuentas bancarias en tiempo real permite disponer de una imagen fiel de la situación financiera de la empresa en cualquier momento. Generación de los diferentes Cuadernos Bancarios.
Los compromisos con la Hacienda Pública quedan siempre garantizados.
Transformación Digital Obligada
https://www.motorok.com/noticias/conepa-estimula-digitalizacion-de-los-talleres/
En un futuro muy cercano se preven muchos cambios legislativos respecto a compromisos legales con la Hacienda Pública. La nueva facturación electrónica también afectará a la venta y posventa.
Modernización, profesionalidad, eficiencia, rentabilidad y eficacia.
