Del triángulo a la baliza: digitalización y conectividad en la seguridad vial

Del triángulo a la baliza: digitalización y conectividad en la seguridad vial
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Del triángulo a la baliza: digitalización y conectividad en la seguridad vial:

🚨 ¿Qué es la baliza V-16 conectada?

La baliza V-16 conectada es un dispositivo luminoso de emergencia —de color ámbar o amarillo intermitente— que se coloca sobre el techo del vehículo inmovilizado, ya sea por avería, accidente o cualquier incidencia en carretera.

Su objetivo es doble:

  • Ofrecer máxima visibilidad sin que el conductor tenga que salir del vehículo.
  • Enviar automáticamente la ubicación del vehículo a la plataforma DGT 3.0, permitiendo informar en tiempo real a otros conductores y sistemas de asistencia.

Esta innovación mejora la seguridad vial al reducir el riesgo de atropellos y hacer más eficiente la gestión del tráfico.
🔗 Más información en la DGT


📅 ¿Cuándo entra en vigor la normativa?

  • Desde julio de 2023 ya es posible usar la baliza V-16 en lugar de los triángulos de emergencia.
  • A partir del 1 de enero de 2026, será obligatoria como único dispositivo válido de preseñalización de peligro en España.
  • Hasta entonces, el triángulo seguirá siendo legal, pero se recomienda ir adaptándose cuanto antes al nuevo sistema.

🔗 Fuente: RACE


📜 Normativa oficial y requisitos técnicos

Según la DGT, para que una baliza V-16 sea homologada debe cumplir requisitos técnicos muy precisos:

  • Luz visible en un ángulo de 360° y a más de 1 km de distancia.
  • Incorporar geolocalización (GNSS) y conectividad permanente con la plataforma DGT 3.0.
  • Fijarse correctamente al vehículo mediante base magnética o sistema seguro.
  • Disponer de certificación oficial expedida por organismos como LCOE o IDIADA.

🔗 Consulta aquí el documento técnico oficial de la DGT (PDF)


✅ ¿Cómo saber si una baliza está homologada?

Antes de comprar, asegúrate de que tu baliza cumple con estos criterios:

  1. Figura en el listado oficial de la DGT de dispositivos V-16 conectados.
  2. Lleva un número de certificación visible, como “LCOE 2023xxxxG1” o “IDIADA PCxxxxxx”.
  3. Especifica claramente que es una baliza “conectada” (no solo “compatible con”).
  4. El fabricante indica cuántos años garantiza la conectividad del dispositivo con la DGT 3.0.

🔗 Listado de balizas homologadas en la web de la DGT


🌍 ¿Es válida en otros países?

España es pionera en Europa en la implantación de una baliza de emergencia conectada.

  • En la mayoría de países europeos, sigue siendo obligatorio el triángulo de emergencia y el chaleco reflectante.
  • Si viajas al extranjero, puedes llevar tu baliza V-16 y usarla como luz de emergencia, pero la conexión con la DGT 3.0 solo funciona en territorio español.
  • No existe todavía una normativa europea común, aunque se prevé que en los próximos años otros países sigan el mismo camino.

🔗 Información general sobre normativa europea de seguridad vial (Comisión Europea)


🔋 Mantenimiento: un aspecto que no debes olvidar

Aunque su uso es sencillo, la baliza V-16 requiere un mantenimiento básico para garantizar su eficacia cuando realmente la necesites:

  • Revisa periódicamente el estado de las pilas o la batería recargable.
  • Comprueba que la luz intermitente funciona correctamente y que el imán de sujeción sigue siendo firme.
  • Verifica la vigencia de la SIM o eSIM integrada: la mayoría de modelos garantizan conectividad entre 10 y 12 años, pero es recomendable comprobarlo con el fabricante.
  • Guarda el dispositivo accesible en el vehículo, preferiblemente en la guantera o puerta del conductor.

Una baliza sin energía o sin conexión activa pierde toda su utilidad en caso de emergencia.


🧭 Nota curiosa: ¿Por qué se llama “V-16”?

El nombre “V-16” proviene del Catálogo oficial de señales de los vehículos en España.
La letra “V” designa las señales en vehículos (como “V-1” para prioritarios o “V-2” para servicios especiales), y el número 16 identifica específicamente esta señal de preseñalización luminosa de peligro.
No tiene relación con motores de 16 cilindros, aunque muchos lo crean.


👕 ¿Y qué pasa con el chaleco reflectante?

Por ahora, el chaleco reflectante sigue siendo obligatorio.
La normativa actual exige llevar uno en el interior del vehículo y usarlo solo si es necesario salir del coche (por ejemplo, en carretera secundaria o para asistir a otros ocupantes).
Sin embargo, con la llegada de la V-16, el conductor ya no tendrá que bajar del vehículo para señalizar una avería, lo que reduce considerablemente el riesgo de atropello.

🔗 Consulta el Reglamento General de Vehículos (BOE)


📌 Conclusión: seguridad vial, digitalización y futuro

El paso del triángulo a la baliza conectada V-16 representa un gran avance en seguridad vial y en la digitalización de la movilidad.
Un gesto tan sencillo como encender una luz sobre el techo puede salvar vidas, mientras que la conexión con la DGT 3.0 abre el camino hacia un ecosistema de tráfico inteligente y colaborativo.

La clave está en anticiparse: elegir una baliza homologada, mantenerla en buen estado y asegurarse de que la conexión sigue activa.
Porque la seguridad del futuro será digital, conectada y preventiva.


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50 años de IVECO: evolución y compromiso con la red oficial

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🚛 50 años de IVECO: evolución y compromiso con la red oficial

Impulsando la transformación en el servicio posventa: innovación y compromiso con la automoción

IVECO celebra medio siglo de historia, marcando un hito en la evolución del transporte industrial. Reafirmando su papel como referente tecnológico, sostenible y humano dentro del sector. Una trayectoria que no solo refleja la fortaleza de la marca, sino también la colaboración constante con su red de concesionarios y talleres oficiales, verdaderos aliados en su camino hacia la excelencia operativa.

Desde su fundación en 1975, IVECO ha evolucionado desde un fabricante de vehículos industriales hasta convertirse en un ecosistema de movilidad profesional, integrando innovación, digitalización y sostenibilidad en cada fase de su desarrollo.

👉 Leer noticia en TodoTransporte


🏭 De los orígenes a la movilidad inteligente

Hablar de la red IVECO en España es hablar de historia viva del transporte. Sus raíces se hunden en la mítica Pegaso, símbolo de innovación y orgullo industrial. Con la integración de Pegaso, IVECO heredó una marca, una filosofía y una red sólida de concesionarios comprometidos con la excelencia y el servicio.

Durante estas cinco décadas, la red ha evolucionado al mismo ritmo que la tecnología y la movilidad. De los primeros talleres mecánicos centrados en reparaciones básicas, se ha pasado a centros de servicio integral donde la digitalización, la conectividad y la formación continua son pilares esenciales.


🌍 Una marca alineada con la sostenibilidad

La sostenibilidad es hoy uno de los pilares estratégicos de IVECO. Su compromiso se traduce en una gama de productos cada vez más limpia y eficiente, con el desarrollo de tecnologías propulsadas por gas natural, biometano y electricidad.

IVECO fue pionera en el impulso del transporte sostenible en Europa, liderando la introducción del gas natural vehicular (GNV) en flotas comerciales e industriales. Este esfuerzo no solo reduce las emisiones de CO₂, sino que también permite a las empresas rebajar costes operativos y cumplir los objetivos medioambientales de la UE.

El lanzamiento de la gama IVECO eDAILY, 100% eléctrica, y los avances en hidrógeno verde, reafirman su apuesta por una movilidad más responsable y orientada al futuro.


🔧 La red de talleres: motor de la confianza del cliente

Detrás del éxito de IVECO hay una red de concesionarios y talleres oficiales que comparten la misma visión: ofrecer un servicio técnico especializado, ágil y de confianza.

En su 50º aniversario, la marca ha querido destacar el papel de esta red como pieza clave para garantizar la continuidad operativa de los vehículos. Minimizando tiempos de inactividad y manteniendo los estándares de calidad más exigentes.

Los talleres oficiales IVECO no solo ofrecen mantenimiento y reparación, sino también asesoramiento personalizado, diagnóstico avanzado y servicios conectados. Gracias a la tecnología de monitorización remota, los equipos pueden anticipar incidencias y planificar intervenciones preventivas, un ejemplo claro de cómo la digitalización optimiza la posventa.

🔍 Esta red, extendida por toda España y Europa, se apoya además en soluciones DMS (Dealer Management System) que integran la gestión administrativa, comercial y técnica de cada centro, permitiendo una visión global del negocio.


💻 Digitalización y conectividad: la nueva era del servicio IVECO

La evolución de IVECO no se limita al producto. La compañía ha transformado su modelo de servicio posventa con soluciones tecnológicas que conectan al cliente, al vehículo y al concesionario.

El ecosistema digital IVECO ON permite gestionar flotas en tiempo real, optimizar rutas, controlar el consumo y recibir alertas de mantenimiento predictivo. Este enfoque sitúa al cliente en el centro de la estrategia, dotándole de herramientas para tomar decisiones basadas en datos.

IVECO también ha incorporado plataformas de software que conectan los sistemas de diagnóstico, recambios y mantenimiento con el DMS de cada concesionario, garantizando la trazabilidad completa de las operaciones.

💡 Un ejemplo tangible de cómo la transformación digital está redefiniendo la experiencia de servicio y la eficiencia operativa en la red oficial IVECO.


🚚 Innovación que impulsa la competitividad

IVECO ha sabido combinar tradición e innovación para mantenerse como referente mundial en el transporte de mercancías y personas. Sus vehículos son el resultado de décadas de investigación en seguridad, ergonomía, eficiencia energética y sostenibilidad.

Los nuevos modelos incorporan sistemas avanzados de asistencia a la conducción (ADAS), integración con smartphones y servicios de mantenimiento predictivo. Además, la conectividad total del vehículo permite a las empresas monitorizar el rendimiento y optimizar la rentabilidad de cada operación.

En el ámbito industrial, IVECO colabora con universidades y centros de I+D+i para impulsar proyectos relacionados con la inteligencia artificial aplicada al mantenimiento, la gestión energética y la automatización de procesos logísticos.


🧰 50 años de evolución junto a la red de talleres

El 50º aniversario no es solo un reconocimiento a la marca, sino también a las personas que la han hecho crecer: mecánicos, asesores, responsables de posventa y gestores de taller que, día a día, trasladan los valores de IVECO a la realidad de los clientes. Filippo D’Amico, director de Customer Service de Iveco España y Portugal, lo resume así:

“En estos 50 años, la clave del éxito ha sido evolucionar al mismo ritmo que lo hacía el transporte. Nuestra red de talleres no solo repara, sino que escucha, anticipa y acompaña. Y lo hace ahora más que nunca gracias a la digitalización. La conectividad, la eficiencia y la cercanía son los pilares que guiarán el futuro del servicio al cliente.”

IVECO celebra esta trayectoria con eventos, jornadas técnicas y formaciones orientadas a fortalecer las competencias digitales y tecnológicas de su red, preparándola para los retos de la movilidad del futuro.

El trabajo en equipo, la formación continua y la implantación de sistemas de gestión eficientes se han convertido en pilares de su modelo de servicio. Una visión compartida que combina tradición, conocimiento y tecnología.


🤝 ACK e IVECO: una alianza tecnológica al servicio de la eficiencia

En ACK, compartimos la visión de IVECO sobre el papel esencial que la digitalización y la conectividad tienen en el futuro de la automoción. Como proveedores tecnológicos y distribuidores de DMS para su red oficial de concesionarios y talleres, trabajamos con el objetivo común de optimizar la gestión integral de sus operaciones, mejorar la trazabilidad de los procesos y facilitar la toma de decisiones basadas en datos.

Nuestra colaboración con IVECO refuerza el compromiso de ambas compañías con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia operativa. Seguimos avanzando juntos hacia un modelo de posventa más eficiente, inteligente y conectado, que contribuya al desarrollo de una movilidad profesional más competitiva y sostenible.

👉 Conoce más sobre nuestras soluciones DMS para concesionarios y talleres IVECO

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Facturas recurrentes en un DMS para el sector de automoción

Facturas recurrentes en un DMS para el sector de automoción
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Facturas recurrentes en un DMS para el sector de automoción.

La gestión de un concesionario o taller va mucho más allá de reparar vehículos o vender coches. Detrás de cada operación hay una compleja red de procesos administrativos, financieros y normativos que requieren tiempo y precisión. Entre ellos, la facturación ocupa un papel protagonista.

Hoy en día, con la presión de la digitalización, las exigencias de la Agencia Tributaria y la necesidad de optimizar recursos, contar con un sistema de facturación automatizado ya no es un lujo: es una necesidad estratégica. Y en este contexto surge la funcionalidad de las facturas recurrentes en un DMS (Dealer Management System).

En este artículo, analizamos en detalle qué son, cómo funcionan, qué aplicaciones tienen en el sector de automoción en España, y por qué se han convertido en una de las características más demandadas por concesionarios y talleres.

🔎 ¿Qué son las facturas recurrentes?

Las facturas recurrentes son documentos de facturación que se generan de manera automática con una periodicidad establecida: mensual, trimestral, semestral o anual.

En lugar de emitir manualmente cada factura, el DMS se encarga de programar y ejecutar la facturación en los plazos acordados con el cliente. Esto asegura que los servicios periódicos siempre se cobren a tiempo y bajo las mismas condiciones.

Ejemplo sencillo:

  • Un concesionario tiene un contrato de mantenimiento con una empresa de transporte.
  • El acuerdo establece un importe mensual fijo de 500€.
  • Con facturación recurrente, el DMS genera automáticamente la factura el día 1 de cada mes, con sus impuestos, vencimiento, integración contable y envío al cliente.

🚗 Aplicaciones en el sector de automoción

1. Contratos de mantenimiento de vehículos

Muy comunes en flotas de transporte o empresas con varios vehículos. El concesionario ofrece revisiones periódicas por una cuota fija. La facturación recurrente garantiza que cada periodo se emite la factura sin retrasos.

2. Renting y leasing

En el renting, tanto a particulares como a empresas, los pagos mensuales suelen incluir mantenimiento, seguros y servicios asociados. La emisión automática de facturas simplifica la gestión administrativa y asegura la trazabilidad.

3. Garantías extendidas

Muchos clientes optan por ampliar la garantía más allá de la garantía estándar. Estas garantías suelen pagarse en cuotas periódicas, donde la facturación recurrente es clave para la continuidad del servicio.

4. Servicios digitales y conectividad

Cada vez más vehículos incorporan software, suscripciones a sistemas de navegación, telemetría o soluciones de movilidad. Estos servicios funcionan como modelos de suscripción, similares a Netflix o Spotify, lo que convierte la facturación recurrente en la única forma eficiente de gestionarlos.

5. Recambios para clientes corporativos

En clientes B2B, como empresas de transporte, taxis o servicios municipales, es habitual que se facture de forma consolidada a fin de mes o cada trimestre. Automatizar estos procesos ahorra horas de trabajo al departamento de administración.

⚙️ Beneficios técnicos de la facturación recurrente

  1. Automatización de procesos
    • Elimina la necesidad de crear manualmente facturas repetitivas.
    • Permite al personal centrarse en tareas de mayor valor añadido.
  2. Reducción de errores humanos
    • Menos duplicados, omisiones o fallos en los importes.
    • Condiciones predefinidas aplicadas de forma homogénea.
  3. Integración contable automática
    • Cada factura se registra automáticamente en el módulo de contabilidad del DMS.
    • Genera asientos, vencimientos y previsiones de tesorería.
  4. Cumplimiento normativo en España
    • Compatible con SII (Suministro Inmediato de Información).
    • Preparada para la Ley “Crea y Crece”, que establece la facturación electrónica obligatoria.
    • Adaptable al Reglamento VeriFactu, que exigirá trazabilidad total en facturas emitidas.
  5. Previsibilidad financiera
    • Ayuda a calcular ingresos futuros con mayor exactitud.
    • Útil para concesionarios que trabajan con flotas o grandes contratos de renting.
  6. Mejora de la experiencia cliente
    • El cliente recibe puntualmente sus facturas, sin retrasos ni errores.
    • Facilita la relación a largo plazo y fideliza a empresas y particulares.

🚀 Conclusión

La facturación recurrente en un DMS de automoción no es solo una mejora operativa, sino una herramienta estratégica que responde a tres grandes retos actuales:

  1. La eficiencia interna de los concesionarios y talleres.
  2. La fidelización de clientes en un sector cada vez más orientado al servicio.
  3. El cumplimiento de una normativa cada vez más exigente en España.

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🚘 IAA Mobility 2025: El futuro de la automoción se escribe en Múnich

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🚘 IAA Mobility 2025: El futuro de la automoción se escribe en Múnich. Del 9 al 14 de septiembre de 2025, la ciudad de Múnich se convierte en el epicentro mundial de la movilidad inteligente, sostenible y conectada.

La feria IAA Mobility 2025 abre sus puertas con una propuesta ambiciosa: redefinir cómo nos movemos, cómo interactuamos con la tecnología y cómo diseñamos las ciudades del mañana. Esta edición no solo reúne a los gigantes de la automoción, sino que también da protagonismo a startups disruptivas, tecnológicas emergentes y responsables políticos que están trazando el mapa de la movilidad global.

🏙️ Un evento que transforma Múnich

La feria se despliega en tres grandes espacios que permiten una experiencia híbrida, pensada tanto para profesionales como para el público general:

🔹 IAA Summit (9–12 septiembre)

Ubicado en el recinto ferial Messe München, el Summit es el núcleo profesional del evento. Aquí se concentran los lanzamientos de producto, las presentaciones estratégicas, las reuniones B2B y los acuerdos comerciales. Es el lugar donde se cierran alianzas, se anuncian inversiones y se revelan las hojas de ruta de los fabricantes para los próximos años.

🔹 IAA Open Space (9–14 septiembre)

El centro de Múnich se transforma en un escaparate urbano de movilidad. Las principales marcas instalan pabellones abiertos, zonas de prueba de vehículos eléctricos, simuladores, charlas divulgativas y actividades familiares. Es una experiencia inmersiva que permite al ciudadano tocar, probar y entender las soluciones que están cambiando la forma de moverse.

🔹 IAA Conference

El foro de pensamiento estratégico reúne a líderes del sector, expertos en sostenibilidad, urbanistas, tecnólogos y responsables políticos. Se debaten los grandes retos del sector: electrificación, digitalización, conducción autónoma, inteligencia artificial, economía circular y diseño urbano resiliente.

⚡ Electrificación: más allá del coche eléctrico

La electrificación ya no es una tendencia emergente, sino el nuevo estándar de la industria. En IAA Mobility 2025, todas las marcas presentan sus avances en vehículos eléctricos, pero el enfoque ha evolucionado. Ya no se trata solo de autonomía o diseño, sino de construir ecosistemas energéticos integrados.

🚙 BMW y la plataforma Neue Klasse

BMW presenta su nueva generación de vehículos eléctricos sobre la plataforma Neue Klasse, una arquitectura modular que redefine la eficiencia, el diseño y la conectividad. El nuevo BMW iX3 2025 es el buque insignia: un SUV eléctrico con hasta 800 km de autonomía, carga ultrarrápida en menos de 15 minutos y una interfaz digital completamente rediseñada. Además, incorpora materiales sostenibles en su fabricación y un sistema de gestión energética que optimiza el consumo en tiempo real.

🚗 Volkswagen democratiza el acceso al EV

Volkswagen apuesta por la electrificación accesible con el lanzamiento del ID.Polo, un urbano eléctrico que se fabricará en España. Este modelo busca competir directamente con los fabricantes chinos en precio y prestaciones, ofreciendo una solución eficiente, conectada y asequible para el mercado europeo. Su diseño compacto, autonomía de 400 km y sistema de infoentretenimiento basado en IA lo convierten en una opción ideal para entornos urbanos.

🔋 Renault y Stellantis: baterías de nueva generación

Ambos grupos presentan avances en baterías de estado sólido, una tecnología que promete revolucionar el sector. Estas baterías ofrecen mayor densidad energética, menor peso, tiempos de carga reducidos y una vida útil más larga. Además, se fabrican con materiales menos contaminantes y procesos más sostenibles, lo que refuerza el compromiso ambiental de ambas marcas.

🧠 Software: el coche como plataforma digital

Uno de los grandes protagonistas de esta edición es el concepto de vehículo definido por software. Esto implica que el coche deja de ser un producto cerrado y se convierte en una plataforma actualizable, personalizable y conectada.

🧑‍💻 Accenture y la IA generativa

Accenture presenta un prototipo de coche que aprende del comportamiento del conductor y adapta sus funciones en tiempo real gracias a algoritmos de inteligencia artificial generativa. El sistema analiza patrones de conducción, preferencias de navegación, hábitos de consumo energético y estados emocionales para ofrecer una experiencia personalizada y predictiva.

🧩 Bosch y Continental: arquitectura electrónica zonal

Ambas compañías muestran sus avances en arquitectura electrónica zonal, una innovación que permite reducir el cableado del vehículo, centralizar el procesamiento de datos y mejorar la eficiencia energética. Esta arquitectura facilita la integración de nuevos sensores, módulos de conectividad y sistemas de asistencia avanzada, además de simplificar las actualizaciones de software.

🚘 Mercedes-Benz y MB.OS

Mercedes-Benz lanza su nuevo sistema operativo MB.OS, una plataforma que integra navegación, entretenimiento, gestión energética y conectividad en una única interfaz. El sistema permite actualizaciones OTA (Over-The-Air) mensuales, personalización de funciones y sincronización con dispositivos móviles y hogares inteligentes. El coche se convierte así en un nodo digital dentro del ecosistema del usuario.

🇪🇸 España pisa fuerte en Múnich

La representación española en IAA Mobility 2025 es más sólida que nunca. Seat y Cupra lideran la presencia nacional con propuestas audaces, tecnológicamente avanzadas y con una clara vocación internacional.

🚗 Cupra Raval: el urbano eléctrico de nueva generación

El Cupra Raval es el modelo estrella. Se trata de un urbano eléctrico que se fabricará en Martorell sobre la plataforma MEB Entry de Volkswagen. Su diseño agresivo, autonomía de 400 km, conectividad avanzada y precio competitivo lo posicionan como el EV de acceso para las nuevas generaciones. Además, incorpora materiales reciclados y un sistema de gestión térmica optimizado para climas cálidos.

🚀 Cupra Tindaya: diseño emocional y tecnología inmersiva

El Cupra Tindaya es un concept car que fusiona diseño emocional con tecnología inmersiva. Incorpora realidad aumentada en el parabrisas, asistentes de IA conversacional, iluminación ambiental inteligente y un sistema de sonido envolvente adaptativo. Es una declaración de intenciones sobre cómo será la experiencia de conducción en los próximos años.

🔌 Ecosistema español de movilidad

Además de los fabricantes, destacan empresas como Wallbox, especializada en infraestructura de carga inteligente; Silence, con sus scooters eléctricos urbanos; y QEV Technologies, que desarrolla soluciones de electrificación para flotas y transporte público. España se posiciona como un actor clave en la transición hacia la movilidad sostenible.

🇨🇳 China: innovación y presión competitiva

Las marcas chinas llegan a Múnich con fuerza, tecnología y precios agresivos. Su presencia es más que una exhibición: es una declaración de liderazgo en innovación y escalabilidad.

🚙 BYD Seal U: eficiencia y diseño

El BYD Seal U es un SUV eléctrico con más de 500 km de autonomía, diseño premium y un precio por debajo de los 40.000 €. Incorpora baterías LFP, sistema de gestión térmica inteligente y conectividad total con el ecosistema digital del usuario.

🚗 Avatr 12: berlina futurista

La Avatr 12 es una berlina de lujo con conducción autónoma de nivel 3, pantalla panorámica de 35 pulgadas, sistema de IA integrado y diseño aerodinámico. Su interior combina minimalismo, tecnología y sostenibilidad, con materiales reciclados y acabados de alta gama.

🌱 Togg T10X: crossover sostenible

El Togg T10X es un crossover eléctrico que apuesta por la sostenibilidad. Se fabrica con materiales reciclados, procesos neutros en carbono y una cadena de suministro local. Su diseño modular permite adaptarlo a diferentes mercados y necesidades urbanas.

🌍 Sostenibilidad y movilidad urbana

IAA Mobility 2025 pone un énfasis especial en la movilidad urbana sostenible. Las ciudades son el nuevo campo de batalla, y las soluciones van más allá del coche.

🚲 Micromovilidad inteligente

Bicicletas eléctricas, patinetes inteligentes y vehículos ligeros compartidos protagonizan el espacio urbano. Empresas como VanMoof, Tier y Canyon presentan modelos con conectividad, seguridad activa, gestión remota y diseño ergonómico. La micromovilidad se consolida como una alternativa real al coche privado en entornos urbanos.

🚆 Transporte público conectado

Siemens y Alstom muestran sus avances en trenes urbanos eléctricos, tranvías autónomos y sistemas de gestión de tráfico basados en IA. Se presentan proyectos piloto de ciudades donde el transporte público se adapta en tiempo real a la demanda, optimizando rutas, frecuencias y consumo energético.

🏙️ Urbanismo digital

Se exhiben modelos de ciudades conectadas, donde la movilidad se integra con la energía, el comercio y la vida cotidiana. Plataformas de gestión urbana permiten coordinar semáforos, estaciones de carga, aparcamientos inteligentes y servicios de movilidad compartida. El objetivo: reducir emisiones, mejorar la calidad del aire y hacer que moverse por la ciudad sea más eficiente, seguro y accesible.

🎤 IAA Conference: ideas que mueven el mundo

Uno de los pilares fundamentales de IAA Mobility 2025 es su programa de conferencias. En este espacio se reúnen líderes del sector, expertos en tecnología, urbanismo, sostenibilidad y representantes institucionales para debatir los grandes retos que enfrenta la movilidad global. La calidad de los ponentes y la diversidad de enfoques convierten a la IAA Conference en un auténtico laboratorio de ideas.

🌐 Electrificación global y materias primas

Uno de los temas más candentes es cómo escalar la producción de baterías eléctricas sin comprometer el equilibrio medioambiental ni la seguridad geopolítica. Se abordan estrategias para diversificar el suministro de litio, níquel y cobalto, así como el desarrollo de baterías con materiales alternativos. También se discute el papel de Europa frente al dominio asiático en la cadena de valor de la electrificación.

🚦 Conducción autónoma y legislación

La conducción autónoma sigue avanzando, pero su despliegue masivo depende de la regulación. En la conferencia se presentan casos piloto de ciudades que han implementado flotas autónomas en entornos controlados, así como propuestas legislativas para armonizar normas entre países. Se debate sobre la responsabilidad legal en caso de accidente, la ética algorítmica y la aceptación social de los vehículos sin conductor.

🧠 Inteligencia artificial aplicada a la movilidad

La IA no solo está presente en los vehículos, sino también en la gestión del tráfico, el mantenimiento predictivo, la planificación urbana y la experiencia del usuario. Se presentan soluciones que permiten anticipar averías, optimizar rutas en tiempo real y adaptar el comportamiento del vehículo a las preferencias del conductor. También se exploran los límites éticos de la IA en la toma de decisiones críticas.

🏙️ Diseño urbano resiliente

La movilidad del futuro no puede entenderse sin un rediseño de las ciudades. Se presentan proyectos de urbanismo que integran zonas de bajas emisiones, carriles exclusivos para micromovilidad, estaciones de carga solar y espacios verdes conectados. El objetivo es crear entornos urbanos que favorezcan la salud, la eficiencia energética y la inclusión social.

♻️ Economía circular en automoción

La sostenibilidad no termina en la electrificación. Se abordan estrategias para reciclar baterías, reutilizar componentes, reducir el uso de plásticos y diseñar vehículos con criterios de desmontaje eficiente. Marcas como Volvo y Polestar presentan sus planes para alcanzar la neutralidad climática en toda la cadena de producción antes de 2035.

🎟️ Experiencia para el público: movilidad vivida

Uno de los grandes aciertos de IAA Mobility es su capacidad para conectar con el público general. El IAA Open Space convierte el centro de Múnich en un parque temático de la movilidad, donde los visitantes pueden experimentar de primera mano las soluciones que están transformando el transporte.

🚗 Pruebas de vehículos eléctricos

Los asistentes pueden conducir modelos eléctricos por circuitos urbanos diseñados para simular diferentes condiciones de tráfico. Desde compactos urbanos hasta SUV de alta gama, la experiencia permite comparar prestaciones, confort y tecnología en tiempo real.

🕹️ Simuladores de conducción autónoma

Los simuladores permiten vivir la experiencia de viajar en un vehículo sin conductor. Se recrean escenarios de ciudad, carretera y situaciones imprevistas, mostrando cómo el sistema reacciona ante peatones, semáforos, obstáculos y cambios meteorológicos.

🎓 Charlas divulgativas y talleres

Expertos en sostenibilidad, tecnología y urbanismo ofrecen charlas accesibles para todos los públicos. Se explican conceptos como la huella de carbono, la eficiencia energética, la movilidad inclusiva y el papel de la IA en la vida cotidiana. También hay talleres para niños, donde aprenden jugando sobre movilidad responsable.

🎨 Exposiciones artísticas y diseño

El arte también tiene su espacio. Se presentan instalaciones que reflexionan sobre el impacto del transporte en el paisaje urbano, esculturas hechas con piezas recicladas de vehículos y propuestas de diseño futurista. La movilidad se convierte en una expresión cultural.

🍃 Gastronomía sostenible

La oferta gastronómica del Open Space apuesta por productos locales, ecológicos y de temporada. Hay food trucks eléctricos, menús vegetarianos y espacios de descanso diseñados con materiales reciclados. Todo está pensado para ofrecer una experiencia coherente con los valores del evento.

🧭 Conclusión: el mañana ya está aquí

IAA Mobility 2025 no es solo una feria de automoción. Es una plataforma global donde se define el futuro de la movilidad, la tecnología y el diseño urbano. Lo que se presenta en Múnich esta semana no son simples prototipos, sino visiones concretas de cómo será nuestra vida en los próximos años.

La electrificación, la conectividad, la inteligencia artificial y la sostenibilidad ya no son conceptos abstractos: son realidades que están transformando la industria y nuestras ciudades. Para los profesionales del sector, IAA Mobility es una oportunidad única de networking, inspiración y negocio.

Para el público general, es una ventana al mañana.

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24 de Febrero Día del Mecánico: Celebrando la Excelencia y el Compromiso del Taller en la Era Digital de la Automoción

24 de Febrero Día del Mecánico
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24 de Febrero Día del Mecánico se alza como una fecha clave en la que rendimos homenaje a los profesionales que, con manos expertas y una pasión inquebrantable, mantienen en marcha el motor de nuestra movilidad diaria. En el Día del Mecánico, celebramos no solo la tradición y la artesanía inherentes al mundo del taller, sino también la constante evolución tecnológica que redefine la práctica en el sector de la automoción. Este artículo se sumerge en la rica historia de la mecánica, la transformación digital que la está revolucionando y el papel vital que desempeñan estos expertos en la seguridad, sostenibilidad y eficiencia de nuestro entorno vial.

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El Legado del Mecánico y la Evolución del Taller


Desde los albores de la revolución industrial, el mecánico ha sido el pilar fundamental en el desarrollo y mantenimiento de vehículos, desempeñando un rol imprescindible en la evolución del taller. Tradicionalmente, estos espacios se caracterizaban por ser auténticos santuarios del conocimiento práctico: herramientas manuales, diagnósticos basados en la experiencia y una intuición forjada a lo largo de años de dedicación. Sin embargo, la llegada de nuevas tecnologías ha marcado un antes y un después, permitiendo que la artesanía se complemente con procesos automatizados y sistemas de diagnóstico avanzados.

La transición del taller clásico al taller del siglo XXI no implica abandonar la esencia del oficio, sino enriquecerla con tecnologías de punta. Hoy, dispositivos de diagnóstico digital, software de gestión y la integración de la inteligencia artificial transforman el entorno, dotando al mecánico de recursos que agilizan procesos y elevan la precisión en cada intervención. Esta sinergia entre tradición y modernidad es la que garantiza que la seguridad y la calidad en la automoción se mantengan a la vanguardia.

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La Transformación Digital en la Automoción


La revolución digital no ha dejado a nadie atrás, y el sector de la automoción es un claro ejemplo de ello. La incorporación de tecnologías de información en el ámbito del taller ha abierto nuevas fronteras en el mantenimiento y reparación de vehículos. Los sistemas de diagnóstico basados en inteligencia artificial, la realidad aumentada para la formación de nuevos profesionales y el uso de aplicaciones móviles para la gestión de citas y control de revisiones, son solo algunas de las innovaciones que están redefiniendo el trabajo diario del mecánico.

Uno de los cambios más significativos ha sido la integración de plataformas de gestión que permiten un seguimiento exhaustivo de cada intervención. Estas herramientas no solo optimizan los procesos internos del taller, sino que también facilitan la comunicación con el cliente, garantizando una mayor transparencia y eficiencia. Además, el acceso a bases de datos en línea y a tutoriales especializados ha democratizado el conocimiento, haciendo posible que incluso los talleres más pequeños puedan acceder a la misma tecnología de punta que las grandes redes de servicio.

Por otro lado, la digitalización impulsa un cambio cultural en la forma de entender la formación y actualización profesional. La capacitación continua se ha convertido en una necesidad, y numerosos centros de formación y cursos en línea se han multiplicado, permitiendo que el mecánico se mantenga al día en técnicas y herramientas modernas.

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El Papel del Mecánico en la Era de la Movilidad Sostenible


La transición hacia modelos de movilidad más sostenibles está impulsando una transformación en todos los ámbitos de la automoción. En este escenario, el mecánico se posiciona como un actor fundamental para garantizar que los vehículos, ya sean eléctricos, híbridos o de combustibles tradicionales, cumplan con los estándares de eficiencia y respeto ambiental. El reto consiste en adaptar los conocimientos tradicionales a las nuevas exigencias tecnológicas y medioambientales, un proceso que requiere formación continua y una mentalidad abierta a la innovación.

En los talleres modernos, la integración de sistemas de gestión energética y herramientas para la optimización del consumo de combustible son prácticas cada vez más comunes. Este cambio no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye a una reducción significativa de las emisiones contaminantes. La responsabilidad social y el compromiso con el medio ambiente se han convertido en parámetros clave, y el mecánico es quien, desde el terreno, implementa estos cambios.

Además, el auge de los vehículos eléctricos ha supuesto un cambio paradigmático en la formación y equipamiento de los talleres. La manipulación de baterías de alta tensión, la integración de software especializado y la necesidad de herramientas específicas han dado lugar a una nueva era en la que la versatilidad y la adaptabilidad del mecánico se ponen a prueba día a día. Este proceso de transformación es una invitación a la reflexión sobre el futuro de la automoción, en el que la tecnología y el compromiso con la sostenibilidad se entrelazan para ofrecer soluciones integrales y de alta calidad.

El Futuro de la Mecánica: Retos y Oportunidades


Mirando hacia el futuro, es evidente que la profesión del mecánico y la operación del taller seguirán evolucionando en consonancia con las innovaciones tecnológicas. La digitalización, la automatización y la inteligencia artificial no son amenazas, sino herramientas que potencian la capacidad de estos profesionales para ofrecer un servicio superior y adaptado a las demandas de un mercado cada vez más exigente.

https://franquiciamidas.es/actualidad/perspectiva-de-futuro-de-talleres-mecanicos/

Entre los principales retos se encuentra la necesidad de una formación continua que permita a los mecánicos incorporar nuevas habilidades y adaptarse a entornos laborales en constante cambio. La colaboración entre fabricantes, centros de formación y empresas del sector es crucial para desarrollar programas que integren conocimientos técnicos tradicionales y competencias digitales avanzadas. Proyectos colaborativos y alianzas estratégicas son esenciales para que la industria de la automoción siga creciendo de manera sostenible y competitiva.

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Asimismo, el crecimiento del mercado de vehículos autónomos y conectados plantea nuevas interrogantes y oportunidades. Los talleres del futuro deberán estar preparados para diagnosticar y reparar sistemas complejos que combinan hardware, software y conectividad. Esta convergencia tecnológica demanda un enfoque multidisciplinario y una mentalidad innovadora, capaz de transformar cada reto en una oportunidad para destacar en un sector en constante transformación.

El compromiso con la calidad, la seguridad y la sostenibilidad se erige como la brújula que guiará a la próxima generación de mecánicos. En un mundo en el que la movilidad se redefine a cada instante, la figura del profesional del taller se convierte en un garante del bienestar social y ambiental.

Conclusiones y un Homenaje Sincero


En este Día del Mecánico, es imprescindible reconocer el valor incalculable que aportan estos profesionales a la sociedad. El mecánico moderno, armado con tecnología de punta y una pasión inigualable por su oficio, es el artífice de la seguridad, la eficiencia y la innovación en la automoción. Los talleres ya no son solo espacios de reparación; son centros de transformación y vanguardia donde la tradición se fusiona con la digitalización para ofrecer un servicio excepcional.

https://ack.es/tendencias-2025-en-la-industria-automotriz

Es fundamental destacar la importancia de la formación, la innovación y la colaboración en el sector. Cada intervención en el taller no es solo una reparación, sino una apuesta por un futuro más seguro, sostenible y tecnológicamente avanzado. Este homenaje se extiende a todos aquellos que, día a día, se dedican a perfeccionar su oficio, impulsando la evolución de la automoción y garantizando que cada vehículo que recorra nuestras calles esté en las mejores condiciones.

Desde ACK hoy 24 de Febrero Día del Mecánico, recordamos a todos los profesionales que con su destreza y pasión garantizan que cada viaje sea seguro y placentero. Sigamos apostando por la innovación y la formación, reconociendo que el futuro de la automoción depende en gran medida de la labor y el empeño de estos profesionales.

¡Feliz Día del Mecánico!

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Tendencias 2025 en la Industria Automotriz: Un Panorama de Transformación y Oportunidades

ACK: Tendencias 2025 en la Industria Automotriz
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Tendencias 2025 en la Industria Automotriz: El año 2025 viene cargado de innovaciones tecnológicas y cambios significativos en el comportamiento del mercado. El consumidor final está más informado que nunca, y puede elegir entre una gran variedad de productos o métodos de compra. Esto abre un panorama de transformación y oportunidades al sector.

¿Cuáles son las 10 principales tendencias que evidencian que el mercado está cambiando?

1. Avances en la Electrificación y Movilidad Sostenible

La electrificación sigue siendo un pilar fundamental, con un aumento significativo en la adopción de vehículos eléctricos (VE). La normativa europea más rigurosa en materia de emisiones está impulsando a fabricantes y concesionarios a acelerar la transición hacia una flota más limpia y eficiente. Fabricantes como Tesla y Toyota han colaborado en la expansión de infraestructuras de carga, mientras que empresas de vehículos industriales están introduciendo VE comerciales en sus flotas, mejorando la eficiencia energética en el sector del transporte. En este contexto, los talleres y concesionarios deben adaptarse a la gestión y mantenimiento de los VE. Esto implica renovar equipos, adquirir nuevas habilidades y conocimientos, proporcionando formación continua a su personal.

2. Integración de Tecnologías de Conducción Autónoma

La conducción autónoma avanza a pasos agigantados, con la implementación de sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS) y vehículos autónomos de nivel 3 y 4. Marcas como Waymo y Tesla están liderando la carrera hacia la conducción totalmente autónoma. Los concesionarios y talleres deben estar preparados para estos cambios, lo que requiere una inversión en herramientas de diagnóstico avanzadas y formación especializada en software y hardware de automoción autónoma. Por ejemplo, Mercedes-Benz ha lanzado su tecnología Drive Pilot, que permite experiencias de conducción autónoma en condiciones específicas. Este sistema avanzado requiere una integración profunda con los sistemas del vehículo y una atención constante a las actualizaciones de software.

3. Transformación Digital y Big Data

La digitalización de la industria automotriz entra en una nueva fase, impulsada por la integración del Big Data y la inteligencia artificial (IA) en todos los aspectos de la cadena de valor. El uso de datos masivos permite optimizar la gestión de inventarios, personalizar ofertas y mejorar la eficiencia operativa de los concesionarios y talleres.

La IA, incluyendo aplicaciones como ChatGPT, Copilot y Gemini, está revolucionando la interacción con clientes. Chatbots equipados con IA pueden proporcionar asistencia en tiempo real, gestionar leads y mejorar la experiencia del usuario online. La generación de leads se ve potenciada por algoritmos que analizan el comportamiento del cliente y ofrecen recomendaciones personalizadas.

4. Impacto del IoT en el Mantenimiento Predictivo

El Internet de las Cosas (IoT) juega un rol crucial en el mantenimiento predictivo, permitiendo la monitorización continua de vehículos en tiempo real. Los datos obtenidos a través de sensores avanzados permiten anticipar problemas antes de que ocurran, minimizando tiempos de inactividad y mejorando la satisfacción del cliente. Esta tecnología es esencial para la optimización del servicio postventa en concesionarios y talleres. IVECO ha implementado IoT en su red de distribución, permitiendo el seguimiento en tiempo real de sus vehículos comerciales. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también proporciona un valor añadido a los clientes al reducir las interrupciones debido a fallos mecánicos inesperados.

5. Modelo Agencia vs Modelo Concesionario y Tendencia a la Concentración.

Los modelos de negocio tradicionales están siendo desafiados por nuevas estrategias de distribución. En el Modelo Agencia, los fabricantes venden directamente a los consumidores a través de agencias en lugar de concesionarios independientes. Las agencias operan bajo la marca del fabricante y se enfocan en proporcionar una experiencia de cliente consistente. Marcas como Tesla están adoptando el Modelo Agencia para tener un mayor control sobre sus ventas. En el Modelo Concesionario, los concesionarios operan como entidades independientes que compran vehículos a los fabricantes y los venden a los consumidores. Este modelo permite una mayor personalización y adaptación a las necesidades locales.

Independientemente del modelo elegido, la comunicación y conectividad son cruciales. Los datos recopilados de las interacciones con los clientes permiten a los fabricantes y concesionarios optimizar sus ofertas y mejorar la experiencia del cliente. La integración de sistemas de gestión avanzados de los fabricantes con los DMS y la conectividad en tiempo real, son esenciales para que ambos modelos prosperen en la era digital. Asimismo, se está observando una tendencia hacia la concentración de recursos en las redes de distribución, consolidándose este 2025 el modelo de grandes concesionarios como la principal apuesta para el futuro del sector.

6. Modelos de Negocio Flexibles y Servicios de Movilidad

El cambio hacia modelos de negocio basados en suscripciones y servicios de movilidad compartida está redefiniendo la propiedad de vehículos. Estos modelos flexibles demandan una gestión eficiente de flotas y una atención constante al cliente. Los concesionarios y talleres deberán adaptarse para ofrecer soluciones integrales y personalizadas que respondan a las expectativas de los consumidores modernos. Ejemplos como la plataforma de suscripción de Volvo, Care by Volvo, permiten a los clientes acceder a un vehículo sin los compromisos tradicionales de propiedad.

7. Sostenibilidad y Economía Circular

La sostenibilidad se centra en los vehículos y también en los procesos. La industria está incorporando prácticas de economía circular, reciclando componentes y reduciendo residuos. Muchas marcas han implementado programas de reciclaje para sus baterías de VE y otros repuestos, reutilizando materiales y reduciendo el impacto ambiental. Este tipo de iniciativas no solo promueven la sostenibilidad, sino que también optimizan los costes operativos y mejoran la imagen de la marca.

8. La Importancia de los Recursos Humanos

En el departamento de Recursos Humanos, la capacitación y formación continua son fundamentales. Las tecnologías de mecánica y mantenimiento de los vehículos están cambiando rápidamente, y es crucial formar a las plantillas para retener el talento. La formación en nuevas tecnologías como VE, IA, ADAS y técnicas de mantenimiento predictivo no solo aumenta la competencia del personal, sino que también mejora la satisfacción y lealtad de los empleados. Estos programas permiten una transición fluida hacia nuevas tecnologías y mejoran la eficiencia de los procesos en los concesionarios y talleres.

9. Experiencia de Usuario Online y Pago por Uso

La experiencia de usuario online ha cobrado una enorme importancia. La personalización de servicios, opciones de financiación, y el pago por uso de servicios adicionales son tendencias que están transformando la interacción con los clientes. Concesionarios y talleres pueden mejorar la experiencia del usuario mediante plataformas digitales que ofrezcan financiamiento atractivo y servicios adicionales (extensión de garantías, servicios de mantenimiento y otros planes adaptados específicamente al uso del cliente).

10. Ecosistema Digital: El DMS como Corazón del Concesionario

El DMS actúa como el corazón del concesionario en el Ecosistema Digital. Este sistema integra una amplia variedad de datos y aplicaciones a través de interfaces avanzadas que amplían las funcionalidades del DMS. Nuestro DMS está diseñado para adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado, proporcionando herramientas robustas para la gestión integral de concesionarios y talleres. Con la constante evolución de la industria automotriz, ACK como empresa proveedora de software, se ha convertido en socio clave, impulsando la innovación y facilitando la transición hacia nuevos modelos de negocio.

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Facturación Electrónica y Reglamento VeriFactu: Claves para el Sector de la Automoción

Facturación Electrónica y Reglamento VeriFactu: Claves para el Sector de la Automoción
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El entorno normativo en España está evolucionando rápidamente, impulsando la digitalización de los procesos empresariales mediante la obligatoriedad de la facturación electrónica y los nuevos requisitos de los sistemas de facturación recogidos en el Reglamento VeriFactu.

Dado que son dos normativas las que abordan la facturación electrónica, la Ley «Crea y Crece» y la Ley «Antifraude», y que avanzan a ritmos distintos, es natural que surjan dudas y confusión.

En este artículo, analizamos los plazos de cumplimiento y cómo nuestras soluciones de software DMS y de Gestión Financiera pueden ayudarte a adaptarte de forma ágil y eficiente. Facturación Electrónica y Reglamento VeriFactu: Claves para el Sector de la Automoción.

¿Qué implica la Ley «Crea y Crece»? Facturación electrónica

La Ley 18/2022, de 28 de septiembre, también conocida como Ley «Crea y Crece», establece la obligación de emitir y recibir facturas electrónicas en las relaciones comerciales entre empresarios y profesionales.

Aunque la ley entró en vigor el 19 de octubre de 2022, su aplicación efectiva depende de un desarrollo reglamentario que aún está pendiente de publicación.

Esta obligación se implementará de forma escalonada.

Plazos de cumplimiento:

  • Empresas con una facturación anual superior a 8 millones de euros: 12 meses desde la aprobación del reglamento.
  • Resto de empresas y autónomos: 24 meses desde la aprobación del reglamento.

¿Qué implica la Ley «Antifraude»? Reglamento VeriFactu: Hacia sistemas de facturación certificados

El Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, aprobado en el BOE el 6 de diciembre de 2023, regula los requisitos que deben cumplir los sistemas de facturación para garantizar la integridad, conservación y trazabilidad de las facturas emitidas.

Aunque entró en vigor el 7 de diciembre de 2023, en relación con la Ley Antifraude, se han producido algunos avances recientes.

Hasta recientemente, nos encontrábamos a la espera de la publicación de las especificaciones técnicas a desarrollar, que por fin fueron publicadas en la orden ministerial el pasado 28 de octubre de 2024. 

Esta publicación ha resultado en retrasar los plazos y dar a las empresas desarrolladoras hasta el 29 de julio de 2025 para habituarse (anteriormente 1 de julio), ya que los proveedores de software de facturación tienen un período de 9 meses para adaptarse a los requisitos del reglamento una vez que se apruebe la Orden Ministerial VeriFactu que lo desarrolla. 

El pasado 28 de octubre se publicaron en el BOE las especificaciones técnicas para los sistemas de facturación. También se estableció el reglamento que establece la obligación para las empresas con una facturación inferior a 6 millones de euros de enviar sus facturas en tiempo real al fisco a partir del 1 de enero de 2026 mediante VeriFactu, el sistema para la emisión de facturas verificadas.

Quedan exentas las compañías que ya gestionan sus registros de IVA a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria (SII-IVA), como son aquellas empresas que superan los 6 millones de euros de facturación, o aquellas adscritas al sistema SII de forma voluntaria.

Plazos de cumplimiento:

  • Empresas: adaptación obligatoria a partir del 1 de enero de 2026. Las empresas que ya cumplen con el SII, quedan exentas de la obligación de Verifactu.
  • Autónomos: adaptación obligatoria a partir del 1 de julio de 2026

Para un análisis detallado sobre el impacto de estas normativas en pymes y autónomos, puedes también consultar este artículo publicado en Cinco Días de El País aquí.

Impacto en el sector de la automoción

Los concesionarios y talleres de automoción enfrentan retos específicos debido a la complejidad de sus procesos operativos, que abarcan desde la venta y reparación de vehículos hasta la gestión de piezas y servicios postventa.

La obligatoriedad de la facturación electrónica y el cumplimiento de los requisitos del Reglamento VeriFactu suponen un cambio importante para el sector.

En ACK entendemos las necesidades de digitalización de nuestros clientes. Nuestras soluciones de software, tanto el DMS XAUTO como el Software de Gestión Financiera, están completamente alineadas con estas normativas.

Estamos trabajando en las adaptaciones necesarias para garantizar que tu negocio cumpla con los nuevos requisitos legales, sin importar el tamaño de tu empresa.

¿Por qué elegir nuestras soluciones?

  • Integración total: nuestros sistemas te garantizan la gestión centralizada de facturas electrónicas y la trazabilidad exigida por el Reglamento VeriFactu cuando estas normativas entren en vigor.
  • Actualizaciones constantes: nos anticipamos a los cambios normativos para que tu negocio esté siempre en cumplimiento.
  • Soporte especializado: contamos con un equipo de expertos que te guiará en cada paso del proceso de adaptación.

La transformación digital es un reto, pero también una oportunidad para mejorar la eficiencia y competitividad de tu negocio.

Queremos ser tu aliado en este proceso. Contacta con nosotros para más información sobre cómo nuestras soluciones pueden ayudarte a cumplir con la Ley «Crea y Crece» y el Reglamento VeriFactu de manera ágil y eficaz.

Facturación Electrónica y Reglamento VeriFactu: Claves para el Sector de la Automoción

¡Prepárate para el futuro de la facturación!

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DMS Avanzado para Concesionarios y Talleres: Trazabilidad, Integraciones y Cumplimiento Normativo

DMS XAUTO Para Concesionarios y Talleres
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En el sector de la automoción, la digitalización y la integración de herramientas avanzadas son esenciales para enfrentar los retos de competitividad, gestión eficiente y cumplimiento normativo. Nuestro DMS (Dealer Management System), XAUTO, está diseñado para ser un aliado estratégico en esta transformación, garantizando una gestión centralizada, ágil y segura de las operaciones de concesionarios y talleres.

Trazabilidad de Repuestos: Control Total en Cada Etapa

La trazabilidad de repuestos es un desafío crítico en concesionarios y talleres, ya que implica no solo gestionar inventarios, sino también garantizar que cada pieza sea utilizada de forma adecuada y registrada en todas las etapas del proceso. Gracias a las funcionalidades avanzadas de XAUTO y su integración con terminales móviles y soluciones digitales, este control es más preciso y eficiente que nunca.

Cada pieza queda vinculada a un historial detallado, desde su recepción en almacén hasta su instalación en un vehículo o su venta directa. Con este nivel de trazabilidad, los concesionarios y talleres pueden cumplir con estándares de calidad más exigentes, fortalecer la confianza del cliente y minimizar pérdidas operativas.

La solución XAUTO_TM, diseñada para terminales Android con lectores de códigos de barras, optimiza y automatiza la gestión del almacén en tiempo real: Recepción de mercancías, Reubicación de artículos, Gestión de inventarios, Picking o recogida de mercancías o Etiquetado avanzado con impresoras Zebra. El uso de terminales móviles con lectores permite registrar las unidades rápidamente, comunicando los datos al DMS.

La solución CAR ( CAR Cloud Active Reception ) complementa la trazabilidad en el taller, digitalizando todo el ciclo de vida del vehículo. En la Recepción Activa con tablets, los asesores de servicio registran cada detalle, desde el estado inicial del vehículo hasta las piezas requeridas para su reparación. Pueden añadir imágenes, vídeos y comentarios, vinculando automáticamente esta información a la orden de reparación (OR). Cada actuación se registra en tiempo real, incluyendo las piezas empleadas y las tareas realizadas, lo que garantiza la trazabilidad total de los repuestos instalados.

Los beneficios de la trazabilidad avanzada, van más allá de la eficiencia y rentabilidad del taller, pues mejoran la confianza y transparencia: Los clientes reciben información clara sobre las piezas utilizadas, fortaleciendo su satisfacción y fidelidad.

Ecosistema Digital e Integración con Empresas Colaboradoras

En el sector automotriz, ningún sistema puede operar de manera aislada. La verdadera transformación digital ocurre cuando todas las herramientas y plataformas clave trabajan juntas en un ecosistema integrado. XAUTO se posiciona como el núcleo de este ecosistema digital, conectando a concesionarios y talleres con socios estratégicos, plataformas de fabricantes y proveedores de servicios complementarios.

Nuestro DMS asegura una Integración fluida con los sistemas de las marcas y proveedores más relevantes del sector. Esta conexión garantiza: Acceso directo a catálogos de piezas y recambios, Gestión automatizada de garantías y campañas de servicio, Sincronización en tiempo real (sobre precios, disponibilidad de stock o actualizaciones técnicas…).

Muchas son las colaboraciones, como CAR ( CAR Cloud Active Reception ), JATO (Sistemas de Inteligencia de Negocio), GT Motive o Audatex (Empresas de Diagnóstico), Papel 0 o DF Server (Gestión Documental), PPG o Axalta (Dosificadores de pinturas), Samoa o Gartec (Control de fluidos), Recambio Fácil (Catálogo de piezas), Fidelity Visual CRM y Recambia CAR de la empresa Fidelity For Net, S.L. , etc… El éxito de nuestro ecosistema se basa en colaboraciones con las empresas líderes en diferentes ámbitos del sector automotriz.

Aspiramos a alcanzar una eficiencia operativa superior y la estandarización de procesos clave, construyendo una visión estratégica sólida a largo plazo. Actuando como un enlace fundamental, conectando a concesionarios y talleres con un ecosistema de soluciones innovadoras y tecnológicas.

Cumplimiento Normativo: Adaptación a Leyes y Regulaciones

El entorno legal en el sector automotriz es cada vez más exigente. XAUTO y XAUTO Gestión Financiera incorporan herramientas avanzadas que aseguran el cumplimiento normativo, eliminando riesgos de sanciones y optimizando procesos financieros.

El cumplimiento de todas las nuevas regulaciones queda siempre garantizado con nuestras soluciones: Sistema de Información Inmediata (SII), el la Ley «Antifraude» y VeriFactu , o la Ley «Crea y Crece» de Facturación Electrónica… Con estas capacidades, no solo se facilita la gestión diaria de concesionarios y talleres, sino que los posiciona como empresas totalmente alineadas con la legalidad y las mejores prácticas.

Una Herramienta que Transforma el Negocio

Con XAUTO, no solo obtienes un DMS, sino un socio tecnológico que evoluciona con las necesidades del sector. Si buscas eficiencia operativa, cumplimiento normativo y una experiencia superior para tus clientes, XAUTO es la solución definitiva.

¿Quieres conocer más sobre cómo podemos facilitar la transformación de tu concesionario o taller?

Contáctanos para una Demo personalizada y adaptada a tu situación.

¡Descubre todo lo que nuestro DMS puede ofrecer! ¿HABLAMOS?

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ACK Y CAR: ACUERDO ESTRATÉGICO DE COLABORACIÓN

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Nos satisface comunicar que ACK y CAR (Cloud Active Reception), hemos establecido un acuerdo estratégico de colaboración. 

CAR, de la empresa Inforserveis, es un software de gestión para el sector automoción que permite agilizar y optimizar todo el ciclo de servicio y atención a clientes, de manera digital. La Suite Digital CAR pone en tus manos un conjunto de funcionalidades avanzadas para que ofrezcas un servicio digital 360 en tu taller, mientras continúas utilizando nuestro DMS.

Esta alianza representa un hito significativo en nuestra misión de ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para la industria automotriz. Durante la jornada de trabajo, que se celebró en las instalaciones de Inforserveis en Manresa, y que llevó a la firma de este acuerdo, ambas empresas pudimos compartir ideas, perspectivas y conocimientos, lo que enriqueció enormemente nuestro entendimiento mutuo y fortaleció los lazos de colaboración que ahora unen nuestros equipos.

En este tiempo, pudimos alinear nuestros objetivos, discutir los detalles técnicos y estratégicos de la integración, y establecer un plan claro para llevar esta asociación al siguiente nivel. La colaboración directa entre nuestros equipos es fundamental para garantizar el compromiso con el éxito a largo plazo de esta iniciativa conjunta.

Nuestra colaboración con CAR va más allá de simplemente combinar nuestras tecnologías.

Se trata de fusionar nuestra experiencia y conocimientos para impulsar el éxito de nuestros clientes compartidos.

Al integrar nuestras soluciones, estamos creando un ecosistema digital que redefine la forma en que los talleres automotrices operan y brindan servicio a sus clientes. Los talleres que ya confían en el DMS de ACK, tendrán acceso a las potentes herramientas de la suite CAR, lo que les permitirá optimizar aún más sus procesos y ofrecer un servicio de calidad excepcional.

Uno de los aspectos más emocionantes de esta asociación es la oportunidad de ofrecer una experiencia de cliente más personalizada y centrada en sus necesidades individuales. Al combinar la profunda comprensión del mercado y la experiencia técnica de ambas empresas, podemos diseñar soluciones que se adapten perfectamente a los requisitos únicos de cada taller y cliente. Esto significa que no solo estamos mejorando la eficiencia operativa, sino que también estamos elevando la satisfacción del cliente.

Esta colaboración también ofrece un enorme potencial para el crecimiento empresarial. Los talleres que adopten esta solución combinada estarán posicionados para competir de manera más efectiva en un mercado cada vez más competitivo y en constante evolución. Al proporcionarles las herramientas y tecnologías necesarias para prosperar, estamos capacitando a estas pymes para alcanzar nuevos niveles de éxito.

Este acuerdo no solo representa una alianza estratégica entre dos empresas líderes en sus respectivos campos, sino que también es un testimonio del poder de la colaboración y la innovación en el mundo empresarial moderno.

Al unir nuestras fuerzas, estamos creando sinergias que nos permitirán abordar los desafíos más apremiantes de la industria automotriz y ofrecer soluciones que impulsen el crecimiento y el éxito tanto para nuestros clientes como para nuestras empresas.

¡SEGUIMOS!

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Ventas cruzadas en la Industria Automotriz

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Las Ventas Cruzadas en la Industria Automotriz, en un concesionario o taller de automoción, son una estrategia muy efectiva para aumentar los ingresos y mejorar la experiencia del cliente. Este enfoque implica ofrecer productos o servicios adicionales a los clientes que ya están comprando o utilizando un servicio en particular.

McDonald’s y su éxito con las ventas cruzadas.

«¿Quieres patatas fritas?»

McDonald’s es un ejemplo destacado de cómo las ventas cruzadas pueden impulsar significativamente los beneficios de una empresa. La cadena de comida rápida ha perfeccionado la técnica de ofrecer productos adicionales junto con sus comidas principales, aumentando así el valor promedio de cada transacción. Algunas de las estrategias de ventas cruzadas más exitosas de McDonald’s incluyen:

  • «¿Quieres patatas fritas con eso?»: Esta simple pregunta se ha convertido en un símbolo de las ventas cruzadas en todo el mundo. Al ofrecer patatas fritas como un complemento a las hamburguesas y otros artículos del menú, McDonald’s ha aumentado sus ingresos significativamente.
  • «¿Quieres hacerlo grande?»: Otra frase popularizada por McDonald’s, esta pregunta anima a los clientes a actualizar su pedido a un tamaño más grande por solo un pequeño costo adicional. Esta estrategia ha demostrado ser efectiva para aumentar los márgenes de ganancia de la empresa.

En el ámbito tecnológico, empresas como Amazon, Google y Microsoft también han adoptado esta estrategia para aumentar sus beneficios.

Amazon, por ejemplo, utiliza algoritmos de recomendación sofisticados para ofrecer productos complementarios a los clientes que están realizando una compra. Google promueve servicios adicionales junto con sus productos principales, como el almacenamiento en la nube junto con Google Workspace. Microsoft ofrece paquetes que combinan software, hardware y servicios en la nube para satisfacer las necesidades de sus clientes empresariales.

Todas las marcas de automoción utilizan las ventas cruzadas.

Toyota es conocido por ofrecer una amplia gama de accesorios y mejoras para sus vehículos. Por ejemplo, al comprar un Toyota, los clientes pueden ser incentivados para agregar características adicionales como un sistema de navegación GPS, un paquete de protección contra la intemperie o un kit de remolque. Estos extras no solo aumentan el valor percibido del vehículo, sino que también generan ingresos adicionales para el concesionario. (Fuente: Toyota Official Website)

BMW utiliza una estrategia de ventas cruzadas al ofrecer servicios financieros y de seguros a sus clientes. Además de vender vehículos de lujo, BMW ofrece opciones de financiamiento competitivas y seguros de automóviles personalizados. Al proporcionar una solución completa para las necesidades automotrices de los clientes, BMW aumenta la lealtad de la marca y maximiza los ingresos. (Fuente: BMW Official Website)

Ford implementa ventas cruzadas mediante la promoción de paquetes de servicios de mantenimiento. Por ejemplo, al comprar un Ford, los clientes pueden recibir ofertas especiales en paquetes de mantenimiento programado que incluyan cambios de aceite, rotación de neumáticos y servicios de inspección. Esta estrategia fomenta la retención del cliente y garantiza un flujo constante de ingresos para el concesionario. (Fuente: Ford Official Website)

IVECO ofrece soluciones integrales para empresas de transporte y logística. Además de la venta de vehículos industriales, IVECO proporciona servicios de financiamiento, leasing y seguros personalizados para sus clientes comerciales. Por ejemplo, al comprar un camión IVECO, los clientes pueden acceder a programas de mantenimiento extendido, financiamiento flexible y seguros de flota especializados. Esta estrategia no solo maximiza los ingresos de IVECO, sino que también fortalece las relaciones a largo plazo con sus clientes comerciales. (Fuente: IVECO Official Website)

¿Cómo implementar las ventas cruzadas en mi concesionario o taller de automoción?

Paquetes de servicios: Ofrecer paquetes que incluyan servicios de mantenimiento, limpieza, inspecciones y otros servicios adicionales a los clientes que están comprando un automóvil nuevo o usado. Por ejemplo, podría ofrecerse un paquete de mantenimiento que incluya cambios de aceite programados, rotación de neumáticos y lavado de automóviles.

Accesorios y mejoras: Al vender un automóvil nuevo o usado, se pueden ofrecer accesorios adicionales como kits de navegación, sistemas de entretenimiento, tapetes personalizados, entre otros. Esto no solo aumenta el valor percibido del vehículo, sino que también proporciona una oportunidad adicional de venta.

Financiamiento y seguros: Además de vender el vehículo, se pueden ofrecer servicios de financiamiento y seguros a los clientes. Esto puede incluir opciones de financiamiento para automóviles, seguros de automóviles, seguros de vida, seguros de protección de pagos, entre otros.

Programas de fidelización: Implementar programas de fidelización que ofrezcan incentivos a los clientes para que regresen al concesionario o taller de automoción. Estos programas pueden incluir descuentos en futuras compras, servicios gratuitos o descuentos en accesorios y mejoras.

Referencias y recomendaciones: Incentivar a los clientes satisfechos a que recomienden su concesionario o taller de automoción a amigos, familiares y colegas. Se pueden ofrecer incentivos, como descuentos en servicios futuros o regalos, a los clientes que refieran con éxito a nuevos clientes.

Eventos y promociones especiales: Organizar eventos especiales o promociones para clientes existentes, como días de prueba de vehículos, ferias de accesorios o eventos de servicio de automóviles gratuitos. Estas actividades no solo fomentan la participación de los clientes, sino que también brindan oportunidades adicionales para promover productos y servicios adicionales.

Esta práctica comercial plantea una pregunta importante: ¿hasta qué punto las ventas cruzadas son beneficiosas para los clientes y las empresas?

Si bien pueden mejorar la experiencia del cliente al ofrecer soluciones integrales y convenientes, también plantean preocupaciones sobre la privacidad de los datos y la transparencia en las prácticas comerciales. Los clientes deben estar informados y tener la capacidad de tomar decisiones conscientes sobre las ofertas adicionales que se les presentan.


El papel fundamental del DMS en la implementación de estrategias de ventas cruzadas.

Además de las estrategias mencionadas anteriormente, la efectividad de las ventas cruzadas en concesionarios y talleres depende en gran medida de la gestión eficiente de los datos y la información del cliente. Es aquí donde entra en juego el DMS (Dealer Management System), el sistema integral de gestión que sirve como el corazón de la empresa automotriz.

El DMS no solo centraliza todos los datos relacionados con ventas, inventario, clientes y servicios, sino que también proporciona herramientas y análisis que permiten a los concesionarios y talleres comprender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes. Esto es esencial para implementar estrategias de ventas cruzadas de manera efectiva, ya que permite identificar oportunidades de venta adicionales y personalizar las ofertas según el historial y las preferencias del cliente.

Por ejemplo, imagine un cliente que ha estado llevando su automóvil al mismo taller para mantenimiento regular. Gracias al DMS, el taller puede acceder fácilmente al historial de servicios del cliente y ver que ha estado utilizando neumáticos de invierno durante los últimos años. Al ofrecer un paquete de cambio de neumáticos junto con el servicio de mantenimiento programado, el taller no solo aumenta sus ingresos, sino que también brinda un servicio conveniente y personalizado al cliente.

Otro ejemplo sería un concesionario que utiliza el DMS para administrar su inventario de vehículos nuevos y usados. Al analizar los datos de ventas y las preferencias de los clientes, el concesionario puede identificar patrones de compra y ofrecer accesorios o mejoras específicas a los clientes que están comprando ciertos modelos de vehículos. Esto no solo aumenta el valor percibido del vehículo, sino que también genera ingresos adicionales para el concesionario.

En resumen, el DMS desempeña un papel fundamental en la implementación de estrategias de ventas cruzadas en concesionarios y talleres.

Al centralizar los datos y proporcionar herramientas de análisis, el DMS permite a las empresas automotrices comprender mejor a sus clientes y ofrecer ofertas personalizadas y oportunas. Como resultado, las ventas cruzadas se vuelven más efectivas, mejorando la experiencia del cliente y aumentando los ingresos de manera significativa.

En ACK, conocemos la importancia crucial del DMS en la industria automotriz. Nuestro sistema XAUTO no solo centraliza y gestiona todos los datos de su empresa con eficacia, sino que completa el Ecosistema Digital de tu negocio.

Proporcionando la integración de herramientas avanzadas de análisis y reporting te permite aprovechar al máximo las oportunidades de ventas cruzadas.

¿Estás listo para llevar su estrategia de ventas cruzadas al siguiente nivel?

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